GOMO ทำไมติดต่อยากมากคะ?

ไม่เข้าใจว่าไม่คิดจะตอบคำถาม user เลยหรอ บริการได้🤮สุดๆ บอกให้ทักแขทได้ 24ขม แต่ทักไปเจอแต่บอท ให้กรอกข้อมูลแล้วจะติดต่อกบับใน 3 ชม นี่1อาทิตย์ละยังไม่มีใครติดต่อมางงไปหมด คอมเม้นในเพจเจอแบบนี้ทุกคน

GOMO ไม่มีศูนย์ แล้วจะติดต่อปัญหาเรื่อง SIM ได้อย่างไร สาเหตุ GOMO เป็น Physical SIM สามารถแปลงเป็น eSIM ได้ -> โดยมีข้อแม้ต้องใส่ซิมจริงเข้าเครื่องก่อน แล้ว iPhone 17 Pro ที่ไม่มี Slot Physical

ผมเจอปัญหาประมาณนี้เฉพาะตอนที่ตั้งเครือข่าย 5g ถ้าปรับเป็น 3g จะไม่เจอปัญหานี้ เบอร์่โทรเข้าเบอร์เดียวกัน เป็นบ้างไม่เป็นบ้างไม่เลือกสถานที่ ตอนแรกใช้ iphone13 ก็เป็น ตอนหลัง samsung s24fe ก็ยัง

คือเราเปลี่ยนไอโฟนเครื่องเก่ามา 17pro เครื่องเก่าเคยลงทะเบียนจากซิมเป็นesim แล้ว และตอนย้ายข้อมูลมือถือ esim เบอร์หลักย้ายมาแล้ว แต่ตอนนี้ กดเพิ่ม esim เบอร์อื่นไม่ได้ให้ติดต่อ Carrier ติดต่อไปตอนเช้า

ผมใช้ซิมของ gomo by ais จะเปลี่ยนเป็น eSIM ใน iPhone 16 ต้องทำไงบ้าง หรือต้องหาที่ศูนย์

พอดีผมทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก TRUE ในวันที่ 30 กันยายน ที่ผ่านมาเวลาประมาณ 00.05 เพื่อที่จะไปใช้ของ GOMO วันนี้ทางทรูยังไม่ยอมส่งข้อความมายืนยันเรื่องย้ายค่ายเลย แต่ทาง GOMO ได้ส่งซิมมาให้ในวันที

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามคนที่มีปัญหาคล้ายกันหน่อยคะ 😀คือต้องเล่าอย่างนี้ก่อนคือเราได้ซื้อซิมเน็ตของ Ais มาเมื่อสองปีที่แล้ว โดยเป็นซิมเน็ตรายเดือนแล้วเกิดว่ามันหมดสัญญาเลยอยากได้เน็ตรายเดือนดีๆที่คุ้มกับไม

เราทำตามขั้นตอนทุกอย่าง เราไปที่การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > เพิ่ม eSIM แล้วเลือกโอนย้ายจากเครื่องอื่น แต่พอมันให้เลือกโอนเบอร์ มันโอนได้แค่เบอร์ที่เป็นซิมนาโนที่เราใช้ตอนไปตปท เบอร์ esim ที่เราต้อง

จบ เลท ดองของ ไม่ตามจิกไม่ได้ของง่ายๆ กับขนส่งค่ายนี้ ขอบคุณ จนท. ais ที่ให้บริการอย่างใจเย็น และ Gomo ก็คุยกับบอทเช่นเคย 🫩🫩🫩🫩