iPhone เปลี่ยนเป็น eSIM ไม่ได้

เรียนถามว่าสามารถดำเนินการย้าย eSIM (Gomo) จาก Samsung ไปยัง iPhone ที่ AIS Shop ได้หรือไม่ครับ

กรณีที่ไม่สามารถเปิดบริการ eSIM ด้วยตนเองได้ สามารถขอ QR Code เปิดใช้งาน eSIM ได้นะครับ โดยรบกวนขอเอกสาร ดังนี้เพิ่มเติมครับ 1.เบอร์ที่ต้องการขอ eSIM 2.รูปบัตรประชาชนตัวจริง 3.รูปถ่าย Selfie คู่บัต

เราทำตามขั้นตอนทุกอย่าง เราไปที่การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > เพิ่ม eSIM แล้วเลือกโอนย้ายจากเครื่องอื่น แต่พอมันให้เลือกโอนเบอร์ มันโอนได้แค่เบอร์ที่เป็นซิมนาโนที่เราใช้ตอนไปตปท เบอร์ esim ที่เราต้อง

คือลองสมัครเน็ต gomo เพราะมันค่ายเดียวกับ ais ตามเพื่อนคือเพื่อนเล่นได้ แบบ 10 mbps เล่นลื่นอาวีไม่เคยสะดุด แต่นี่ลองใช้ 15 mbps ละเน็ตโคตรแย่เล่นไม่ได้เลยกระตุกจัด อ่ะพอคิดว่าเออ สัญญาณแถวเราไม่ค่อยด

กดขอรหัสย้ายค่ายในแอพ gomo ให้เจ้าหน้าที่ ais ที่ศูนย์ ก็ย้ายไม่ได้ ยังจะมาไล่ให้ไปย้ายไป true ฝั่งตรงข้ามอีก แล้วค่อยย้ายกลับมา คือจะให้ย้ายไปจ่ายเงินฟรีๆกับค่ายที่จะไม่ใช้ทำไม งง พนักงานไร้ประโยชน์ม

พอดีตอนนี้มี2ซิมค่ะ 1.ซิมการ์ดปกติ 2.esim แล้วตอนนี้อยากจะรีเครื่อง ล้างเครื่องใหม่ esim จะหาย สามารถทำให้กลับมาได้ด้วยตัวเองมั้ยคะหรือต้องไปติดต่อที่ศูนย์เท่านั้นคะ ปัจจุบันใช้ซิมของ AIS ทั้ง2เลยค่ะ

ขั้นตอนการทำ eSIM ของ gomo by ais ต้องทำยังไงบ้าง