อยากย้ายค่ายออกจากทรูมูฟ เนื่องจากทางศูนย์บริการเซ็นทรัลสุราษฎร์ ไม่มีการติดต่อกลับ มีแพ็คเกจไหนแนะนำบ้าง ค่ายใหม่

แจ้งเจ้าหน้าที่Ais สัญณาณห่วยแตกมากมาดูเสาสัญณาณด้วย สัญณาณขาดๆหายๆมาเป็นอาทิตย์แล้วโทรไม่ได้เล่นเน็ตไม่ได้ มาซ่อมเสามั้ง ค่ายอื่นขอวอนเข้ามาตั้งเสาสัญญาณที่นี้ยังแต่ของอีค่ายนี้ ไม่สนใจเลยแจ้งก็ยังเป

เมื่อก่อนเราเคยใช้ซิมทรูมูฟน่าจะ 7-8 ปีแล้ว เมื่อก่อนเราทำงานอยู่ที่เกาะสมุยเราได้หยุดใช้ซิมทรูมูฟและทางทรูมูฟได้ตัดสัญญาณซิมทางทรูมูฟโทรหาเราให้ชำระยอดค้างทั้งหมดเราจำได้น่าจะ 800 กว่าบาทเราจึงถามว่า

 คือสมัครแพ็คเกจของค่ายทรูมูฟ เป็นแพ็คเกจ viu premium พร้อมเน็ต พอกดรับสิทธิ์ viu premium กรอกเบอร์มือถือแล้วกดขอรับรหัส OTP แต่SMS ไม่ส่งรหัสOTPมาให้อะค่ะทำไงคะมีใครเคยเป็นมั้ย เปิดปิดเครื่องใหม

​ใช้งานมาเป็น 10 ปีอยู่ๆก็มาเปลี่ยนแพ็คเกจเสริมโดยไม่บอกกล่าว ติดต่อ call center ก็ยากมาก โทร 1175 หาข้อมูลบอกสามารถโทรได้ 24 ชั่วโมงเพราะเอาจริงๆโทรไปก็ไม่มีพนักงานcall center รับสาย ​ติดต่อไปทาง app

สอบถามทรูหน่อยค่ะ สัญญาณเน็ตไม่ขึ้นถึงขึ้นก็ใช้เน็ตไม่ได้ขึ้น 5g ก็ใช้เน็ตไม่ได้ขนาดแค่ส่งข้อความใน messenger ก็ส่งไม่ได้พอขึ้นได้สักพักก็หายไปกลายเป็นกากบาทไม่มีสัญญาณโทรเข้าโทรออกไม่ได้ขึ้นแค่ว่าโทร

​ซิมถูกปิดไช้งานทั้งที่วันใช้งานก็ยังมีอยู่ ไม่เข้าใจละจะทำยังไง ตังก็เติมไม่ได้ เงินก็เติมเข้าทรูวอลเลทไปเเล้ว จะไช้อะไรก็ไม่ได้ ถึงว่าทำไมสมัครเนตหรือขอ otp ไปข้อความไม่เข้าเลยงงมากืแต่วันใช้งานก้ยั