อยากย้ายค่ายออกจากทรูมูฟ เนื่องจากทางศูนย์บริการเซ็นทรัลสุราษฎร์ ไม่มีการติดต่อกลับ มีแพ็คเกจไหนแนะนำบ้าง ค่ายใหม่

ตั้งแต่วันที่ 24-26 สัญญาณมือถือทรูมูฟ ไวไฟบ้านทรูก็ยังใช้ไม่ได้ อยากทราบว่าทางบริษัททรูมูฟจะเข้ามาแก้ปัญหาให้เมื่อไร ตอนนี้เดือดร้อนมากก ม.2 ต.สะบ้าย้อย อ.สะบ้าย้อย จ.สงขลา #ทรูมูฟ https://www.googl

เมื่อก่อนเราเคยใช้ซิมทรูมูฟน่าจะ 7-8 ปีแล้ว เมื่อก่อนเราทำงานอยู่ที่เกาะสมุยเราได้หยุดใช้ซิมทรูมูฟและทางทรูมูฟได้ตัดสัญญาณซิมทางทรูมูฟโทรหาเราให้ชำระยอดค้างทั้งหมดเราจำได้น่าจะ 800 กว่าบาทเราจึงถามว่า

ขอสอบถามโปรโมชั่นย้ายค่ายรายเดือนของ TRUE หน่อยครับ ตอนนี้ใช้โปรโมชั่น 5G unlimited 1199 ของ AIS (อินเตอร์เน็ต 5G ไม่จำกัด / โทร 350 นาที) อยู่ครับ อยากลองย้ายไปใช้ TRUE สนใจตัวแพ็คเกจ 5g unlimited เ

ก่อนอื่นขอแจ้งก่อนว่า เราย้ายค่ายมาเข้า ทรู เพื่อซื้อมือถือ iPhone เมื่อปีที่แล้ว โดยไปดำเนินการที่ True shop เซ็นทรัลภูเก็ต ซึ่งตอนนั้นก็เกิดปัญหาจากพนักงานที่ไปตั้งค่าให้เบอร์ที่เราใช้มาก่อนเป็นเบอร

ตอนนี้ซิมทรูมูฟมีปัญหาอยู่ๆสัญญาณซิมก็หายไปติดต่อที่ true shop แล้วโทรไปที่ศูนย์ทรูแล้วไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เรื่องเกิดขึ้นก็คือมีปัญหาไม่มีสัญญาณแต่โทรไปที่ศูนย์ทรูบอกว่าซิมยัง active อยู่ ก็สงสัยว่า

โทรไป1242ก็ติดต่อยากมากๆๆๆๆ พอโทรติดเค้าบอกจะติดต่อกลับมาอีกที แต่ตอนเค้าโทรเราไม่ทันรับ สามารถติดต่อช่องทางไหนได้อีกบ้างคะ

เรื่องคือมีจดหมายทวงนี้จากบริษัทวรมัน นิติ มาที่บ้านเป็นจดหมายทวงหนี้ของค่ายทรู ค้างชำระตั้งแต่ปี2023ซึ่งเราไม่ได้เป็นลูกค้าทรูมาก่อน และพึ่งเคยเปิดใช้เบอร์ทรูเมื่อไม่ถึง1ปีเป็นเบอร์เติมเงินจนตอนนี้เบ

สึกอยากได้ความเร็ว5-15mbps ไม่จำกัด GB คือว่าเปิดซิมมาใหม่ยังไม่ถึงเดือนตอนนี้ใช้แพ็คเกจ482บาท ความเร็ว10mbps ไม่ลดสปีด ไม่จำกัดGB 30วัน ​​รู้สึกว่าราคาแอบแรงเกินอยากเปลี่ยนเป็นแพ็คอื่นพอจะมีมั้ยครับ