ทำไมผมยกเลิกเน็ตไปตั้งแต่ต้นเดือนมกราคืนเราเตอร์ไปแล้วแต่ผมต้องจ่ายเต็มเดือนด้วยครับ

กระทู้คำถาม

เนื่องจากวันที่ 5 มกราคม 2561 ผมเอาราวเตอร์ไปคืนแล้ว รหัสลูกค้า 203382527
ก่อนหน้านั้นผมได้ถามพนักงานที่สาขาบิ้ก C และเซ็นทรัลสุราษฎร์ เขาก็บอกไว้ว่าถ้ายกเลิกเน็ทให้เอาเราเตอร์มาคืนวันไหนก็ได้จะคิดเงินเป็นรายวันตามจริง
แต่พอผมเอาเราเตอร์ไปคืน ที่สาขาบิ้ก C สุราษฎร์ พนักงานที่เคาเตอร์ กลับบอกว่า ต้องจ่ายเงินเต็มจำนวนทั้งเดือนทำให้ผมไม่พอใจมาก เพราะได้นัดหมายกับค่ายอื่นไว้ หลังจากสอบถามครั้งที่แล้ว สรุปผมต้องทำยังไงจ่ายเต็มเดือนหรือรายวัน