รบกวนสอบถามถ้าจะติดต่อเจ้าหน้าที่ของเฟิร์สช้อยส์ที่เป็นพนักงานคนจริงๆ ติดต่อได้ทางไหนบ้างคะ

พอดีมีปัญหาเรื่องสินเชื่อชำระแบบรายเดือนค่ะ มีความจำเป็นต้องใช้เงิน เมื่อก่อนก็ใช้สินเชื่อชำระแบบรายเดือนขั้นต่ำ10,000บาท ถึงจะเลือกชำระแบบรายเดือนได้ ​ผ่อนจ่ายตามปกติไม่ได้มีปัญหา ​วงเงินในบัตร19,000 บาท แล้วทีจะกดเงินเงินออกมาใช้ในแอพพลิเคชั่นUCHOOSE แต่ในแอพบอกว่าถ้าจะเลือกชำแบบรายเดือนยอดขั้นต่ำต้องกด20,000บาท เลยไม่เข้าใจว่าเราจะกดได้ยังไงในเมื่อวงเงินในบัตรมีแค่19,000บาท และไม่ต้องการวงเงินเพิ่ม เพราะเราไม่มีความจำเป็นต้องใช้เงินเยอะขนาดนั้น แค่ต้องการหมื่นกว่าบาท และแบ่งจ่ายแบบรายเดือนตามเดิม เพราะจ่ายขั้นต่ำเราไม่ไหว จะติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นพนักงานก็คุยได้แค่กับมะนาว มะนาวก็คุยไม่รู้เรื่องเลยค่ะ​ เราสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนได้จริงๆช่องทางไหนบ้างคะ