ทรูหักเงินค่าอินเตอร์เน็ตสองรอบ

อยากเปลี่ยน แพ็คเก็จอินเตอร์เน็ตบ้านของทรู ต้องทำยังไงบ้างคะ

ก่อนอื่นเน็ตบ้าน ขึ้น Los มีไฟกระพริบสีแดงค่ะ ก็เลยโทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูอินเตอร์เน็ต เสียงสนทนาก็ให้กดหมายเลขผู้ใช้ เสร็จแล้วก็แจ้งว่าขณะนี้กำลังรีบดำเนินการ ก็รอซักพักใหญ่ๆก็ยังไม่หาย เลยโทรแจ้งปัญห

จะไปคืนเราเตอร์ที่โลตัส พระราม 2 ไม่สะดวกไปเซ็นทรัลทำงานทั้งคืนสะดวกแค่นี้เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องไปคืนที่สาขาใหญ่เท่านั้น เอ้า เราใช้มาเป็นปีแล้วก็ไม่สะดวกที่จะนำไปคืนให้ด้วยจริงๆเจ้าหน้าที่ต้องประสานก

ขออุญาติตั้งคำถามนะครับ หากมีท่านผู้รู้หรือทางค่ายอยากชี้แจง สามารถชี้แจงได้เลยครับ ขอเกริ่นก่อนเลยนะครับว่า ผมค่อนข้างรอยัลในการเลือกใช้อะไรซักอย่าง ซึ่งผมก็ได้ตัดสินใจใช้บริการของ AIS มาเป็นเวลา 11

ประมาณ 4 เดือนก่อน มีพนักงาน บ.ทรูมูฟ โทรมาแนะนำโปรโมชั่น ติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านให้ฟรี และมีค่าบริการรายเดือนะ 219 บาท ผมจึงตกลงติดตั้งตามที่แนะนำ (บ้านที่ติดคือบ้านที่เช่า) ผ่านมามา 3-4 เดือน ผมมีค

คือเราอยากทราบว่าเราใช้อินเตอร์เน็ตรายเดือนของ AIS วันทูคอลปกติจ่ายอยู่ที่เดือนละ 200 บาทแต่เหมือนเดือนที่แล้วมันจะรวมVATไปด้วยเป็น 220 บาท แล้วทีนี้เมื่อเช้าเพิ่ง เติมเงินจ่ายไป 200 บาทซึ่งมันขาดอีก

คือผมเองก็ใช้บริการทรูมานาน ก่อนหน้านี้ก็มีปัญหาบ้างแต่นานๆครั้ง หรือบางครั้งก็จะเกิดเหตุหน่วง กระตุก pingพุ่ง เป็นครั้งคราวไป แต่แปบเดียวก็จะหาย แต่ ตั้งแต่เข้าปี 2025 เป็นต้นมา ผมรู้สึกว่าอาการมันหน