ยกเลิก แพ็กเกจ entertainment combo asian 159. ของทรูยังไง

ถ้าต้องการยกเลิกแพ็กเกจหลักโดยไปยกเลิกที่True Shop ต้องเตรียมอะไรไปบ้างเพื่อใช้ในการยกเลิกแพ็กเกจหลัก แพ็กเกจหลักที่ใช้อยู่คือ BTL 5G SuperSpecial 750

พอดีจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรู แต่กดนู้นนี่นั่นแล้วขึ้นไม่มีแพ็กเกจเสริม คุยกับมะลิก็แก้ปัญหาไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก รอสายเจ้าหน้าที่แต่ละรอบ25นาทีขึ้นตลอดอยู่ๆก็ตัดสาย มีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ง่ายๆ

สวัสดีค่ะ มีใครมีปัญหาแบบนี้ไหมคะ สมัคร Entertainment Combo ASIAN 159 บาท แล้วใช้งานไม่ได้ ของ True ค่ะ จ่ายแบบต่ออายุอัตโนมัติ แพ็กเกจ VIP ของเราหมดอายุวันที่ 22/11/2567 แต่ตอนนี้ใช้งานไม่ได้ แจ้งว่า

เราได้ใช้แพ็กเกจมือถือนี้มา น่าจะ 2 ปีกว่า ซึ่งแพ็กเกจนี้ ราคา 200 บาท(รวมVAT) ซึ่งเราไม่เคยได้เติมแค่ 200 จริงๆเลย เพราะไม่ได้หักตรงเวลา 00.00 เราก็แก้ไขด้วยตัวเอง คือ ปิด cellular เอาไว้ ณ วันนั้น (

เผื่อในเวลาที่ต้องการยกเลิกแพ็กเกจหลักแล้วมาใช้สมัครแบบเน็ตรายเดือนปกติ300-400ในแอป

เวลาจะไปยกเลิกแพ็กเกจหลักที่True Shop จะต้องเตรียมอะไรไปบ้างหรือเอาไปแค่บัตรประชาชนอย่างเดียวเลย

พอดีซื้อโรมมิ่งไว้แล้ว ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ต้องการใช้งาน แต่พยายามติดต่อทรูทุกช่องทาง กดซื้อโรมมิ่งเป็น 10 แต่ก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ อยากทราบว่าต้องทำยังไง

สัญญาณหายทำอะไรต่อไม่ได้เลยค่ะ เครือข่ายทรู เจอแต่มะลิคุยด้วย แก้ปัญหาไม่ได้เลยค่ะ