ยกเลิก แพ็กเกจ entertainment combo asian 159. ของทรูยังไง

อยากสอบถามพอจะมีไหมคะ

สมัคร asian combo ของ true ไปแล้วใช้งาน viu ไม่ได้ ติดต่อพนักงานใน iservice ก็ไม่ได้ ทำยังไงดีคะ

ยกเลิกเองก็ไม่ได้ ติดต่อทางทรู ก็ได้คุยแต่กับaiค่ะ T^T

สวัสดีค่ะ มีใครมีปัญหาแบบนี้ไหมคะ สมัคร Entertainment Combo ASIAN 159 บาท แล้วใช้งานไม่ได้ ของ True ค่ะ จ่ายแบบต่ออายุอัตโนมัติ แพ็กเกจ VIP ของเราหมดอายุวันที่ 22/11/2567 แต่ตอนนี้ใช้งานไม่ได้ แจ้งว่า

ทำไมมีค่าบริการ fortune ของทรูเพิ่มมาคะ ไม่เคยกดใช้อะไรเลย @True

พอดีจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรู แต่กดนู้นนี่นั่นแล้วขึ้นไม่มีแพ็กเกจเสริม คุยกับมะลิก็แก้ปัญหาไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก รอสายเจ้าหน้าที่แต่ละรอบ25นาทีขึ้นตลอดอยู่ๆก็ตัดสาย มีวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ง่ายๆ

คือบับติดต่อ1242ยังไงงงงให้ได้คุยกะพนักงาน อยากยกเลิกเน็ตอ่ะเเม๊

ตาผมอายุ 78 ปี ใช้เบอร์แบบเติมเงิน อยู่ดีๆ กายเป็นแบบรายเดือน มียอดหนี้ ค้าง 800 กว่าบาท เลยโทรแจ้ง 1242 พี่คอลเซนเตอร์ บอกว่ามีเทเรเซล โทรมาคุยกับตา บอกคุณตา ตกลง เปลี่ยนจากเเบบเติมเงินเป็นรายเดือน ผ

มีเงินเติมพอกับค่าแพ็กเกจแล้วแต่ไม่ตัดติดต่อทางไหนได้ True

ผมต้องยกเลิกแพ็กเกจเสริมแบบรายเดือนตอนนี้แต่พอผมกดเบอร์1242เพื่อยกเลิกทำตามทุกขั้นตอนแต่ระบบบอกว่าให้ใช้งานไปก่อนเพื่อความประหยัด แต่ผมไม่อยากใช้จะทำอย่างไรครับ