สมัคร Entertainment Combo ASIAN 159 บาท แล้วใช้งานไม่ได้

กระทู้คำถาม

truemove truemove H True iService TrueID คุ้มครองผู้บริโภค

สวัสดีค่ะ มีใครมีปัญหาแบบนี้ไหมคะ
สมัคร Entertainment Combo ASIAN 159 บาท แล้วใช้งานไม่ได้ ของ True ค่ะ จ่ายแบบต่ออายุอัตโนมัติ
แพ็กเกจ VIP ของเราหมดอายุวันที่ 22/11/2567 แต่ตอนนี้ใช้งานไม่ได้ แจ้งว่า VIP หมดอายุทั้ง 3 แอพ (ไม่มียอดค้างชำระ จ่ายตรงตลอด)
อยากทราบว่าแก้ปัญหากันยังไงคะ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ได้คุยกับมะลิ แชทจาก True iServices ก็ได้คุยแต่กับมะลิ

อยากคุยกับมนุษย์เพื่อทราบปัญหา และแก้ปัญหาค่ะ
ใครมีหนทางได้โปรดชี้แนะเราด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ