แอคเคาท์ไอจี ติดรหัส 2 ชั้น (ยืนยันตัวตน)

ตามที่กล่าวไป ติดการยืนยันตัวตน ซึ่งเหตุเกิดจากการจะเปลี่ยนรหัสไอจี แต่พอเปลี่ยนเสร็จมันเด้งออกแล้วให้เราใส่รหัส 6 ตัวที่ได้จาก google authenticator กับ ตัวรหัสสำรอง ซึ่งสารภาพว่าตัวเราไม่เคยทำเพราะไม่ทราบจริงๆว่ามีระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (ด่าได้ แต่อย่าแรง) นั่นแหละคือปัญหา ตอนนี้ติดอยู่หน้าเข้าสู่ระบบ รหัสถูก อีเมลล์ถูก แต่ติด 2 ชั้น กดตัวเลือกอื่นไม่มีช่องทางติดต่อ หรือหน่วยช่วยเหลือของทางไอจีแล้ว (จากที่ดูการแบ่งปันข้อมูลของกระทู้อื่นๆ) ซึ่งปัจจุบันมีแค่ แสกนหน้า **ซึ่งไร้ประโยชน์มาก** เพราะเมื่อ แสกนหน้าเสร็จ ก็จะขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดทุกรอบ ตลก แล้วไม่ใช่แค่เรา เป็นแทบทุกคน ตอนนี้ลำบากมาก เพราะมีช่องทางติดต่อทั้งอาจารย์ เพื่อน และคนรู้จักหลายคนอยู่ในนั้น หากใครทราบหรือสามารถช่วยเหลือได้แจ้งหน่อยนะคะ

***ถ้าเสียค่าใช้จ่าย ขอเป็นบุคคลที่มีเครดิตดีๆ และมีคนรีวิวเยอะๆเท่านั้นค่ะ ไม่รับอย่างอื่นต่อจากนั้น เพราะเคยเจอเหตุการณ์โดนโกง***