อยากเลื้อนชำระค่าเน็ตทรูมูฟ

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับแพ็กเกจ​ เน็ตของ true ตอนนี้ใช้เป็น ระบบรายเดือนแบบระบบซิมคู่ ​สัญญาแบบรายปี คือจ่ายบิลแค่ซิมเดียว 700 บาท แต่มีปัญหาคือ จ้ายบิลตัดยอดไปแล้ว โดยที่ไม่มีค้างชำระแล้ว ตอนแรก

ขอวิธียกเลิกแพ็กเกจเน็ตรายเดือน ทรูมูฟหน่อยค่ะ ตอนนี้หมดสัญญาแล้วอยากยกเลิกไม่ใช่ต่อแลค่ะ true

อยากทราบว่าเน็ตมือถือทรูล่มหรอ หรือมีอะไรเกิดขึ้นกับเครือข่ายรึป่าวเพราะเราไม่แน่ใจว่าเป็นที่โทรศัพท์เรากรือเป็นที่เครือข่าย #TruemoveH #ทรูมูฟ

แพ็คเกจสเปเชียลอันลิมิเต็ดพลัส399ของทรูมูฟ ขึ้นว่าโปรโมชั่นหลักสิ้นสุดวันที่ 31 พ.ค. 67 หมายความว่าอะไร หากสิ้นสุดตามวันที่ที่กำหนดเราต้องชำระค่าบริการทรูมูฟในอัตราบริการที่มากกว่า 399 บาทใช่ไหมคะ เรา

ปีแรกๆใช้ก็โอเคนะ ความเร็วดี สัญญานดี บริการดี ตอนนี้หรอแย่มากๆ ปัญหาอินเตอร์เน็ตเยอะมาก เดียวก็ไม่ดี เกือบทุกเดือนเดี๋ยวบอกสายเน็ตไม่ดี ระบบขัดข้องงั้นงี้ แย่มากๆ ตอนนี้อยากเปลี่ยนทั้งอินเตอร์เน็ตบ้า

พอดีผมมีโทรศัพท์เครื่องสำรองที่ใส่ซิมทรูมูฟไว้ ช่วงที่่ทำธุระที่กรุงเทพฯไปเติมเงินที่ตู้ทรูมูฟ เดอะมอลล์บางกะปิ ปรากฏว่าชะล่าใจนึกว่าเงินเข้า เพราะเครื่องสำรองไม่ได้อยู่ที่ตัว ปรากฏว่าเวลาผ่านไปหลายว

เราได้ซื้อโทรศัพท์ในนามบริษัท จากทรูมูฟ ซึ่งสัญญาในการผ่อน 24 งวด เราซื้อแบบติดโปรเน็ตไป และเราได้ลืมจ่ายค่าโทรศัพท์ ทำให้ใช้งานไม่ได้ เราจึงไปที่ศูนย์ทรูมูฟ ให้เขาเปิดสัญญาณให้ และเปลี่ยนโปรเน็ตให้ถู

ซื้อโทรศัพท์มาคู่กับโปรเน็ต รายเดือนทรูมูฟ 12 เดือน ตามสัญญา คือจะต้องจ่ายให้ครบทั้ง 12 เดือน อยากทราบว่า เหลือค้างชำระอีกกี่เดือน ต้องทำไงบ้างค่ะ

อยากทราบว่าโปรเน็ตต่างประเทศสำหรับลูกค้ารายเดือน สมัครได้อย่างไรคะ ค่าบริการชำระทางไหนคะ ?