ความคิดเห็นจาก Expert Account
ความคิดเห็นที่ 2
เปลี่ยนหมอได้
บอกพยาบาลที่เคาน์เตอร์ได้เลย ว่าต้องการเปลี่ยนหมอ ที่พูดจาดีๆ แค่นั้นละ ก็ได้เปลี่ยน
ร้องเรียนก็ได้
รพ.เอกชน ให้ความสำคัญกับผู้รับบริการมาก เพราะเขาอยู่ได้ด้วยผู้รับบริการ
ร้องเรียนผ่านเวบไซท์ของโรงพยาบาล ก็มีเจ้าหน้าที่มาคอยรับรู้ และนำไปรายงานกรรมการบริหารความเสี่ยง กับองค์กรแพทย์
หมอคนนั้นก็จะได้รับรู้ว่าถูกร้องเรียน ถูกตักเตือน และถูกติดตามว่าปรับปรุงไหม ยังถูกร้องเรียนอีกไหม
ถ้ายังทำเดิมๆ ยังถูกร้องเรียนอีก ก็อาจจะได้ซองขาว
แม้จะเป็นหมอเก่ง ที่รพ.ต้องง้อ ทางรพ.ก็จะมองหาหมอที่เก่งและดีกว่า มาทำแทน
บอกพยาบาลที่เคาน์เตอร์ได้เลย ว่าต้องการเปลี่ยนหมอ ที่พูดจาดีๆ แค่นั้นละ ก็ได้เปลี่ยน
ร้องเรียนก็ได้
รพ.เอกชน ให้ความสำคัญกับผู้รับบริการมาก เพราะเขาอยู่ได้ด้วยผู้รับบริการ
ร้องเรียนผ่านเวบไซท์ของโรงพยาบาล ก็มีเจ้าหน้าที่มาคอยรับรู้ และนำไปรายงานกรรมการบริหารความเสี่ยง กับองค์กรแพทย์
หมอคนนั้นก็จะได้รับรู้ว่าถูกร้องเรียน ถูกตักเตือน และถูกติดตามว่าปรับปรุงไหม ยังถูกร้องเรียนอีกไหม
ถ้ายังทำเดิมๆ ยังถูกร้องเรียนอีก ก็อาจจะได้ซองขาว
แม้จะเป็นหมอเก่ง ที่รพ.ต้องง้อ ทางรพ.ก็จะมองหาหมอที่เก่งและดีกว่า มาทำแทน
แสดงความคิดเห็น
สอบถามเรื่องโรงพยาบาลเอกชน
ปล.หมอเฉพาะทาง