TRUE ดูดเงิน

สวัสดีค่ะ ตรวจสอบให้หน่อย เมื่อวานได้สมัครเนต 10 บาท เล่นได้ 7 วัน เติมเงินเข้าไป20 บาท ของเดิมมีอยู่2.87 บาท เป็น 22.87 หลังสมัครเนตรเหลือ 12.17 บาท แล้ววันนี้ ทำไมถึงเหลือ แค่ 2.54 บาท เงินหายไปไหน

สวัสดีค่ะ เราใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน วันนี้ตอนเช้าเราเติมเน็ตรายวันรวมภาษี 9.63บาท ซึ่งเงินเรามี 16.56บาท หลังเติมเสร็จยอดคงเหลือปกติ แต่เมื่อสักครู่มีแจ้งเตือนว่าเงินคงเหลือ 1.05บาทให้เติมเงินเข้า แต่ก่

คือหนูเติมเงินไปเเตกจะสมัครอีกเเพ็คเกจอะค่ะเเต่ตอนนี้มันได้หักไผสมัครเเพ็คเกจที่มีอยู่ไปเเล้วอะค่ะ200เเต่ตอนนี้หนูไม่ำใช้เน็ตทรูค่ะใช้ของaisอยูเเต่ปกติจะใช้ทรูหนูอยากทราบว่าขอเงินคืนได้มั้ยคะหนูจะสมัค