AIS ติดต่อยากมาก หลังไมค์ในpantipไปแล้วก็ไม่ตอบ

สวัสดีค่ะ หัวข้ออาจจะงงๆนะคะ เรื่องมีอยู่ว่าก่อนหน้านี้เรามีซิมเบอร์aisที่ลงทะเบียนเป็นชื่อเรา แต่เราใช้เบอร์นั้นสมัครแอพธนาคารให้แฟนเก่า แต่พอมันมีข่าวว่าจะปิดบัญชีที่ชื่อลงทะเบียนซิมกับธนาคารไม่ตรงก

เราสั่งซื้อซิมออนไลน์จาก shop ais เป็นซิมรายเดือน ทางเพจให้ส่งรูปหน้าพร้อมรูปบัตรประชาชนไป หลังจากส่งแล้วโอนชำระค่าซิมเรียบร้อย ทางเจ้าหน้าที่ส่งรูปซิมมาให้แล้วให้ไปยืนยันตัวตนที่แอป my ais เราลงทะเบี

โดนเอาชื่อไปแอบอ้างเปิดซิมรายเดือนAIS ทำให้มีชื่อติดค้างชำระ แจ้งความและส่งเอกสารให้AISหลายปีแล้วและปัจจุบันมีใช้ซิมรายเดือนของAISจ่ายชำระปกติไม่เคยค้าง จะใช้สิทธิ์ซื้อโทรศัพท์ที่ผูกกับโปร แต่ไม่สามาร

เมื่อวานผมได้รับข้อความ SMS จาก AIS เป็นข้อความให้ชำระค่ารายเดือนปกติ แต่ผมแปลกใจตรงราคามันไม่เหมือนกับเดือนที่ผ่านๆมาเลยเข้าแอป myais ไปดูว่ามันคือค่าอะไร แล้วก็เจอว่ามันคือค่าบริการผ่าน SMS เป็น เบอ

ผมจะติดต่อ ais เพราะอยากยกเลิกเน็ตบ้าน เพราะผมเปลี่ยนซิมและซิมเก่าก็ผมก็หาย แต่ผมติดต่อ1175ไม่ได้เลย จนใบแจ้งหนี้มาที่บ้านและให้ผมคืนเร้าเตอร์ภายใน 15 วัน ผมอยากติดต่อว่าต้องคืนเร้าเตอร์ที่ไหน อย่างไร

อยากกลับไปใช้โปรเดิมของทรู 15Mbps ได้70GB+โทรฟรีทุกเครือข่าย 30วัน 250บาท รวมvat ที่กลับไปใช้ไม่ได้เพราะมีพนักงานโทรมาให้เปลี่ยนเป็นซิมรายเดือนเสียเวลาขอกลับไปเปลี่ยนเป็นซิมเติมเงินอีก จะแก้ยังไงได้บ้

เพราะอะไร multi-sim 1 number จึงจำกัดเฉพาะซิมรายเดือน ไม่มีในซิมเติมเงิน

พอดีจะสมัครซิมรายเดือน แต่ทางAISแจ้งว่ามีประวัติค้างชำระเบอร์เก่า แต่พอดีจำเบอร์เก่าไม่ได้อยากเช็คยอดว่าค้างชำระเท่าไหร่ แต่ติดต่อพนักงานยากมาก

สวัสดีครับ ผมได้สั่งซื้อซิมรายเดือนเบอร์ 093-xxx-xxxx จากระบบออนไลน์ของ AIS แต่ตอนนี้ยังไม่ได้ยืนยันตัวตน และยังไม่ได้เปิดใช้งานครับ ผมอยากขอ เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน (Prepaid) เพราะไม่ต้องก

คุณเริ่มใช้เหมา เหมา เดือนละ 280บ.(รวม VAT) เน็ต 5G 25GB พร้อมเน็ตเร็ว 10Mbps และ AIS SUPER WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการทุกเดือน นาน 6 เดือน (กรณีมียอดเงินไม่เพียงพอในวันตัดค่าแพ็ก จะสามารถชำระค่าแพ็กแล