ทำไมเดี๋ยวนี้ติดต่อ call center ais ยากจัง

เราขอใช้บริการ 5G SA กับ AIS ตั้งแต่ประมาณเดือนกรกฎาคม 2568 เรื่อยมาจนเดี๋ยวนี้เดือนมกราคม 2569 แล้ว แต่เราต้องโทรไปขอให้ AIS สวิตช์ 5G SA กลับมา หลังจากที่อยู่ๆ มันเปลี่ยนไปเป็น 5G NSA เองโดยที่ไม่บอ

ทำไงให้ได้คุยกับพนักงานได้บ้างคะ call center ยากมากกกกกกก โทรเป็น10รอบ ได้คุยแต่จะจะมีโอกาสเขาจะปรับปรุงบ้างไหมคะ

จะติดต่อเรื่องระงับสัญเน็ต แต่โทร 1175 และทำตามขั้นตอนไปจนรอสาย แต่รอเป็นหลายสิบนาที ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน AIS เลยสักคน ถามอุ่นใจก็ตอบไม่ตรงประเด็น

เราเป็นลูกค้าที่ซื้อยางกับบีควิกเป็นลูกค้าที่เอารถไปเช็คระยะถ่ายน้ำมันเครื่องกับ b-quik ปรากฏว่า Call Center 1153 บีควิกบล็อกเบอร์ลูกค้า พอดีวันนี้เอาคะแนนไปแลกแต้มถึงเห็นว่าจะโทรไปถามว่าร้านค้าเปิดหร

เราซื้อซิมเติมเงิน เมื่อ 5 ก.ย. 68 เลือกแพคเกจเน็ต แบบ 3 เดือน ต่อครั้งที่2 คือ 5 ธ.ค. แต่มาเช็คเจอว่าพนักงานที่สาขานี้ไม่ได้ใส่คะแนนมาให้ ตอนที่ซื้อซิมและเปิดเบอร์ที่สาขา เราเลยโทรแจ้ง call center เม

เราสั่งสินค้าทาง TT ไป ดูในระบบเมื่อวันที่ 2/1/69 บอกจะจัดส่งภายในวันที่ 3/1/69 พอถึงวันที่ 3/1/69 ช่วงประมาณ 16.00 น. ของก็ยังไม่มาส่ง เราเลยโทรหา call center J&T เจ้าหน้าที่บอกว่าสินค้าเราตกหล่น

โปรโมชั่นเดิมเน็ต 10 mbps ไม่ลดสปีดโทรฟรี 15 นาทีต่อครั้ง ในราคา 200 บาท โปรโมชั่นนี้มาพร้อมกับซิมตั้งแต่ตอนแรกที่เปิดเบอร์ใหม่ ได้ถูกยกเลิกโดยเครือข่าย AIS โดยไม่ได้แจ้งล่วงหน้า และโทรไปสอบถามคอลเซ็น

ตามหัวข้อ คือโดนพนักงานAISข่มขู่ว่าจะแจ้งเรื่องร้องเรียนไปที่ทำงานลูกค้า ให้มีผลกระทบกับงาน (จากสาเหตุว่ามีพนักงานAISโทรมาว่าทางเรายื่นบัตรประชาชนไปสมัครค่ายAIS แต่ทางเราปฏิเสธว่าไม่ได้ยื่น และกดวางสา