เราไม่ได้ใช้งานแพ็คเกจเสริมของทรู ต้องเสียเงินด้วยหรอคะ ยกเลิกก็ไม่ได้ เราใช้ซิมรายเดือน

มีพนักงานโทรมาบอกว่าโปรทีใช้อยู่ปัจจุบันกำลังจะหมดอายุ จะเปลี่ยนโปรให้ ราคา499 จะต่อให้เองอัตโนมัติ แล้วจะคิดเงินตามการใช้งานก่อน ค่อยเก็บเต็มจำนวน ซึ่งเราก็เลือกไม่ได้ แล้วบอกต่อว่ามีสิทธิ์ 2สิทธ์ ดูwetv รายปี 999 กับรับฟรี all cafe 12 แก้ว 30 วัน เราก็ตอบว่าค่ะ เพราะทำงานอยู่ สรุปแล้วเราได้สมัครแพ็คเกจเสริม 2 ตัวนี้ไปอีก ยกเลิกก็ไม่ได้ แบบนี้เรียกยัดโปรให้ลูกค้ารึเปล่าคะ  เพราะตอนโทรก็ย้ำว่าได้สิทธิ์/มีสิทธิ์แล้วเราก็ตอบแต่ค่ะ เพราะรู้ว่ามีสิทธิ์ แต่ไม่ได้จะเอา เมื่อวานเข้าแอปไปยกเลิกได้ข้อความมาว่า จะยกเลิกอัตโนมัติ คือหมดแพ็คเกจปีหน้า อย่างนี้จะทำยังไงได้บ้างคะ เราก็ไม่ได้ล็อกอินเข้าใช้งานในแอฟเลย แต่ต้องมาเสียเต็ม