Router Ais พัง ทำอย่างไร

Router Ais พัง ติดต่อเจ้าหน้าที่ ais ไม่ได้เลย
โทรเข้า callcenter  ก็ไม่มีคนรับ ให้แจ้งเรื่องผ่านแอปอย่างเดียว ไม่มีหัวข้อrouterพัง
ถามอุ่นใจ ก็ตอบไม่รู้เรื่อง
สรุปต้องทำยังไง ใครพอรู้บ้าง  รู้สึกเซ็งกับดารบริการ ais