ซื้อเครื่องมาจากห้างแห่งหนึ่งทางออนไลน์ เมื่อแกะกล่องได้มีการโอนถ่ายข้อมูลจากเครื่องเก่ามาใส่เครื่องนี้ หลังจากนั้นสิ่งที่เกิดขึ้นคือโหมดถนอมสายตาเปิดเองอัตโนมัติ เข้าไปตั้งค่าและทำการปิดการเปิดอัตโนมัติแล้ว เมื่อออกมาหน้าจอโฮมทุกอย่างเป็นสีปกติของหน้าจอทั่วไป แต่พอเข้าแอปพริเคชั่นต่างๆ เฟสบุ้ค ไลน์ ฯ หน้าจอจะเปลี่ยนเป็นโหมดถนอมสายตา โดยอัตโนมัติ ทำให้การกดเข้าออก ระหว่างหน้าจอโฮมกับแอปมีการเปลี่ยนสีหน้าจอทุกครั้ง ไม่มีความรู้เกี่ยวกับโทรศัทย์เลยไม่แน่ใจว่าเกิดจากการติดไวรัสมาจากเครื่องเก่า หรือเป็นที่ตัวโทรศัทย์เครื่องเองที่มีปัญหา เบื้องต้นได้ทำการอัพเดทซอร์ฟแวร์ไปแล้ว มีการตั้งค่าปิดโหมดถนอมสายตาอัตโนมัตไปแล้ว หรือลองปรับให้เป็นโหมดถนอมสายตาในเวลาที่กำหนด แต่ก็ยังเป็นแบบเดิม อยากจะขอคำแนะนำ ถ้าตั้งค่าโรงงานอาการจะหายใหม หรือว่าถ้าเอาเข้าศูนย์หรือร้านซ่อมจะแก้อาการนี้ได้ใหม (ได้มีการติดต่อไปยังร้านที่ซื้อเครื่องมา ร้านขอวิดีโอที่ถ่ายหน้าจอ ระหว่างที่เกิดอาการ  เผื่อจะเคลมสินค้าได้ ร้านรับเรื่องแล้วบอกจะติดต่อกลับแล้วหายไปเลย) ใครมีประสพการณ์เหมือนกันแล้วแก้ใขได้ของคำแนะนำด้วยนะคะ