วงเงินทรูผมลดไปเองละใช้ไปเกินที่เขากำหนดด้วย

ก่อนหน้านี้มีการใช้งานไปตามปรกติและได้ชำระค่าใช้จ่ายมา 1 รอบบิล ไม่มียอดค้างชำระ เนื่องจากการใช้งานปริมาณอินเตอร์เน็ตของแพ็คเกจหลักหมดก็จึงมีการซื้อแพ็คเกจเสริมอีก 6 ครั้งเป็นโปร 150 บาท ซึ่งคำนวนยังไ

คือไม่เข้าใจว่าทำไมถึงโดนระงับเน็ตทั้งที่ๆวันครบกำหนดชำระรอบบิลคือวันที่9เดือนหน้า แต่กลับโดนระงับเน็ตและบิลก็พึ่งมาวันนี้ด้วย แล้วก็อีกอย่างหนึ่งวงเงินหายไปไหนหมดโทรก็ไม่ค่อยได้โทรเน็ตก็ยังเหลืออยู่แ

มี sms แจ้งว่าให้ชำระเงิน บอกว่าให้ไปชำระที่เซเว่นหรือแอพ พอลองเข้าไปดูแอพ ไม่ขึ้นยอดที่ต้องชำระ เซเว่นไปพนักงานก็บอกว่าไม่มียอดที่ต้องชำระ ใครรู้พอช่วยให้หน่อยครับ ต้องใช้เน็ตทำงาน

แบบนี้คือเน็ตหมบแบบใช้ไม่ได้แล้วใช่ไหม พอดีมัหมดก่อนนเวลาของรอบเดือนที่สมัคละจำเป็นนต้องใชเคเราทำไงได้บ้าง สามารถสมัครแพ็คเดที่หมดอดก่อนกำหนดซ้ำได้ไหม หรือมีวิธีแก้ไขอย่างไรได้บ้าง🥲😭ไม่น่าย้ายมาใช้AIS

แบบนี้มันเกิดจากอะไรหรอครับ