เบอร์มือถือ เติมเงิน AIS ของลูก

รบกวนทางเจ้าหน้าที่ ais ช่วยมาตรวจสอบให้ด้วยครับ ผมเปิดเบอร์ ais และเติมเงินสมัคร package disney plus ตั้งแต่เดือน มิย. ใช้ได้จนถึงวันนี้ ( 31-08-21) พอมาเปิดวันนี้ 31-08-21 ระบบบอกว่าขัดข้อง ติดต่อส

package AIS super WiFi 482 บาทมันไม่ยอมตัดตังค์ให้ทั้งที่เติมไปแล้ว 500 บาท ปกติแค่เติมตามที่มันกำหนดมันก็จะตัดให้อัตโนมัติ แต่นี้ผมไม่ได้เติมนานมากประมาณ 4 เดือน โทรไป call center AIS 1175 รอบที่ 10

ปัจจุบันใช้ Package 4G อยู่ เดือนละ 549 เห็นมี Package 5G Max Experience 699 โทรหา Call Center ขอเปลี่ยน บอกว่าสงวนสิทธิ์สำหรับ ลูกค้าใหม่ กับเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนเท่านั้น คือถ้าเป็นลูกค้าเดิ

คือเราเติมเน็ตจากแอพtrueรอบแรกมันขึ้นว่า Your package is failed. Sorry, the purchase of Internet 99GB 7Days package has not completed, please try again. ซึ่งรอบสองก็ขึ้นเหมือนกันแต่มันหักเงินไปทั้งสอง

เติมเงินถูกเบอร์แต่ผิดเครือข่ายเป็น จากTrueเลือกผิดเป็นAis เติมผ่านlazada ไม่มีให้กดยกเลิก จะดึงเงินคืนทำยังไงคะ โทรไปaisมีแต่บอท