5g ในพื้นที่สุราษฎร์ใช้การไม่ได้ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ครึ่งชั่วโมง

อยากจะร้องเรียนปัญหาจากการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือทรูคือสปีดการใช้งานช้ามากไม่เหมือนวันแรกๆที่สมัครจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากโทรก็รอสายจนหงุดหงิดมากคุยกับมะลิก็ช่วยอะไรไม่ได้ของติดต่อพนักงานก็ไม่ได้

ปกติสั่งของเคยใช้บริการแต่ Kerry ร้านที่สั่งเพิ่งส่งกับScg ปกติใช้เวลากี่วันคะ ส่งจากตากมาจังหวัดสุราษฎร์ โทรสอบถามคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่า 2 วันทำการและจะถึงมือเราช่วงสาย ทำไมรู้สึกว่าค่อยข้างล่าช้าและเช็

ว่าจะหาโปรเน็ต ais เน็ตไม่จำกัดรายเดือนที่เป็นโปรลับ คุ้ม ๆ แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก โทรหาพนักงานไม่ได้สักที ถ้าไม่มีโปรเน็ตดี ๆ จะย้ายค่ายไป dtac แล้ว

คอลเซ็นเตอร์ทรู บอกจะให้เน็ตฟรีเพื่อเป็นการชดเชยที่เน็ตบ้านช้า บอกว่าให้ไม่จำกัดเบอร์ แต่ผานมาสามวันแล้วยังไม่ได้รับ เน็ตบ้านช่างนัดไว้ก็ไม่มาซ่อม

ทั้งอยากสอบถามและความช่วยเหลือ เมื่อ4วันก่อนมีพนักงาน True หมายเลขโทรศัพท์ (096-175-6847) โทรมาว่าจะมีการอัพโปรเน็ตให้แรงขึ้น เป็นแพ็ตเกจ “5G Device TVS 1299, Voice 400min. Net Unltd” จาก

เนื่องด้วยเวลามีปัญหาเราได้ประสานงานผ่านทาง call center 1242 เพื่อแจ้งเรื่องร้องเรียนในส่วนของปัญหาการใช้งานในส่วนต่างๆไปบริษัททรูก็จะให้คำตอบกลับมาว่าจะดำเนินการแก้ไขและรายงานผลให้ทราบภายใน 24 ชั่วโม

เป็นตั้งแต่เดือนสิงหาคม จนตอนนี้ยังไม่ได้รับการแก้ไข ตอนนี้คนที่ใช้ในพื้นที่ ตัวเมืองฉะเชิงเทรา คือเล่นไม่ได้เลย เนตล่มเป็นว่าเล่น บางทีสัญญาณก็มาๆหายๆ บอกให้ปิดเปิดเนตบ้าง ปิดเครื่องบ้าง สุดท้ายเป็นเ