หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
CALL CENTRE ของ True ทำงานและแก้ไขให้ลูกค้าได้ดี
กระทู้สนทนา
Mobile Operator
truemove H
truemove
พอดีเมื่อวานมีปัญหาในเรื่องโปรโมชั่นมือถือของ True จึงโทรเข้าไปสอบถามกับ Callcenter แต่มีพนักงานที่ชื่อ คุนพิญชานันท์ (ถ้าจำไม่ผิด) เสนอโปรและทดสอบการว่าเข้ากับ Mutil SIM ของผมหรือไหมด้วยนะครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ผมโดนTrueMoveปิดเบอร์ และมียอดเรียกเก็บเงินจากใหนไม่รู้
อยู่ๆผมก็ มีSMSยอดใช้งาน 679.37 บาทซึ่งเกินวงเงิน 600 บาทและเราไม่รู้ที่มา เเละtrueได้มีการปิดสัญญาณเรา ก่อนหน้านี้วันที่29 พฤษภาคม call center โทรมานำเสนอ package uptoyouซึ่งเราไม่รู้รายละเอียดและเผื
สมาชิกหมายเลข 9375773
อยากรู้โปรโมชั่น ย้ายไปค่ายใหนดี AIS TRUE DTAC
ตอนนี้ผมใช้อยู่ 3 ค่าย แต่อยากทราบว่าโปรเน็ต ถ้าในราคา 200บาท หรือ รายปี หารแล้วเหลือ 150+ มีโปรใหนราคาน่าสนใจบ้าง จะได้ย้ายค่ายแล้วไปทำเป็นเลขหมายหลักพร้อมยิงยาว ลองโทรหา callcenter แล้วงงๆ ถ้าเราบอ
สมาชิกหมายเลข 6982455
แพ็คเกจ True หมดอายุก่อนเวลาที่ระบุใน app
ซื้อ sim เนตรายปีมาใช้ แพ็คเกจ ความเร็ว 30mbps 100 G/เดือน ใน app true ก็บอกว่าใช้ได้ถึง 7 กค 2569 แต่ตอนนี้กลายเป็นเน็ต 128 kbps ไปแล้ว มั่นใจว่าเดือนนี้ยังใช้ไม่ถึง 100 G เพราะเพิ่งเอามาใส่ router
COLAlism
True ถ้าเราไม่สะดวกไปที่ ศูนย์ แต่ Call Center ติดต่อยากมาก ควรทำอย่างไรดีครับ ไร้พนักงานติดต่อมาเลย
เกิดจากผมใช้แบบเติมเงินมาตลอดเกือบสิบปี วันนึงมีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอแพคเกจพิเศษ แต่ไม่ได้ระบุว่าจะเปลี่ยนเบอร์ผมเป็นรายเดือน ทีนี้ผมมาเป็นทหาร ไม่สามารถหาเวลาไปที่ศูนย์ได้ เลยโทรไปที่ 1242 เจ้าหน้าที่
สมาชิกหมายเลข 8679787
จะย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก AIS ไป True/Dtac มีโปรแนะนำมั้ยคะ
ปกติเราใช้เครือข่าย AIS มาตลอดค่ะ ตั้งแต่สมัยเรียนแล้ว แต่พอยิ่งอยู่นาน ปีนี้ปีที่ 12 แล้ว AIS เหมือนไม่เห็นหัวลูกค้าเก่าเลยค่ะ แต่ก่อนจ่าย 200 รวมแวท สักพัก 280 รวมแวท ใช้ได้สักพักไม่ถึงปีก็จะมาเปลี่
สมาชิกหมายเลข 9200198
ซิมทรู ชอบสมัคร SMS ขยะเอง
เป็นมาหลายครั้งแล้วครับ ชอบสมัคร SMS ขยะกินเงินเอง บางทีไม่มี SMS บอกนะ แต่กินเงินไปดื้อ ๆ เลย แย่มาก true แถม call center ยังเป็น ai ตอบอีก ในแอพก็ใช่ว่าจะดี ai มะลิหน่วงสุด ๆ แก้ปัญหาอะไรก็ยาก พอ
อาร์ทกับความโสดของเขา
อยากติดต่อ call center true เรื่องโปรโมชั่นมือถือ
อยากติดต่อกับเจ้าหน้าที่ true เรื่องโปรโมชั่นมือถือ แต่ call center โทรติดยากมาก ขอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด้วยได้ไหมคะ
สมาชิกหมายเลข 1910716
Truemove ถอดโปรโมชั่นค่าโทรฟรีออก หลังจากที่ให้สิทธิ์เยียวยาช่วงที่เครือข่ายล่ม
ต้องการให้ Call center ของ True ช่วยดูแลเรื่องโปรโมชั่นมือถือที่เคยได้รับ ไม่ใช่ว่าให้ค่าโทรฟรี 3 วัน ที่ต้องเยียวยาตอนเครือข่ายล่ม แล้วถอดโปรโมชั่นโทรฟรีที่ได้รับเดิมอยู่แล้วออกไป โทรติดต่อเบอร์ 02
สมาชิกหมายเลข 5645116
สามารถเปลี่ยนโปรหลักโดยที่ไม่ต้องไปศูนย์บริการได้ไหม
เราได้จ่ายยอดค้างชำระต่างๆหมดแล้ว และอยากจะยกเลิกโปรเก่า เลยโทรไปเบอร์ทรู 1242 แต่call center แนะนำให้ไปศูนย์ทรูอย่างเดียว ถึงจะเปลี่ยนโปรเก่า แล้วเริ่มโปรใหม่ได้เท่านั้น จึงจะถามและขอคำตอบค่ะ ตามหัวข
สมาชิกหมายเลข 9368280
สอบถาม True Call Centre
ใช้บริการค่ายทรูอยู่ พยายามที่จะคุยกับคน พยายามโทรเข้า call centre 1242 ไปห้าครั้ง ยังไม่สามารถหาช่องทางคุยกับพนักงานที่เป็นคนได้ ถ้าไม่มีนโยบายให้พนักงานที่เป็นคนจริงๆ มารับฟังเสนอแนะ แก้ปัญหาให้ลูกค
สมาชิกหมายเลข 921213
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
Mobile Operator
truemove H
truemove
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
CALL CENTRE ของ True ทำงานและแก้ไขให้ลูกค้าได้ดี