Play premium plus ของAis มายังไง อยู่ๆมาเรียกเก็บเงิน????

สวัสดีค่ะ พอดี ยกเลิกแพ็กเกจ play premium plus 299 บาท เดือนแรก99บาท ในแอฟ my ais ไม่ได้ call center ก็ไม่รับ ในแอพก็ไม่มีให้กดยกเลิก

ยกเลิกแพ็กเกจ play premium plus 299 บาท เดือนแรก99บาท ในแอฟ my ais ตั้งแต่วันแรกที่พนักงานโทรมาเพราะแจ้งไปแล้วว่าไม่รับแต่ยังขึ้นในแอป ไม่เคยกดเข้าใช้แม้แต่วันเดียวทำไมถึงยังขึ้นยอดที่ต้องจ่ายอยู่ค่ะ

รบกวน ais ยกเลิกให้หน่อยครับ ไม่ได้สมัครไป หมายเลข 8801859854

สวัวดีค่ะ เราใช้aisแล้วบิลรอบล่าสุดมันมีค่า play premium plus 299บาท ทั้งๆที่เราไม่ได้ใช้และไม่ได้กดอะไรเลย สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ โทรไป1175ก็ไม่ได้คุยกับพนักงานเลยค่ะ

ตอนสมัครก็บอกแค่ว่าโทรมาแจ้งโปรโมชั่น แล้วก็สมัครให้อัตโนมัติ พอติดต่อให้ยกเลิก แพ็คเกจ AIS Play Premium Plus ก็ติดต่อยาก แจ้งทางข้อความก็บอกว่าดำเนินการให้แล้วเรียบร้อย สุดท้ายใบแจ้งหนี้ออกมาเรียกเก็

เนื่องจากเลือก AIS ให้พ่อใช้เพราะสัญญาณดี อยู่ๆก็มีค่าบริการ AIS Play Premium plus เพิ่มมา 99 ปกติเข้า App จ่ายเงินค่าบริการ เดือนละครั้ง ไม่เคยกดสมัครอะไรเลยมันเกิดขึ้นได้ยังงัย เฮ้อ!! แล้วติดต่อ เจ้