กล่องทรู CATV. มีปัญหา

ต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู แต่อุปกรณ์กล่องtv หาไม่เจอแล้ว ใช้มาจะ10ปีแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะ พนักงานงานแจ้งจะมีการเสียค่าปรับสองพันกว่า มันนานมากแล้ว หาไม่เจอแล้วค่ะ จ่ายทุกเดือนก็เกือบเก้าร้อย ยังจะมาหัก

โปรข้ามเวลาทรู ลงทะเบียนจองเครื่องตั้งแต่วันที่ 12 ก.ย 68 ได้รับรหัสจองแล้ว แต่ยังไม่มีวันนัดรับเครื่อง แจ้งว่ารอพนักงานติดต่อวันรับเครื่อง ตอนนี้ยังเงียบอยู่ ไม่รู้จะติดต่อทางไหนยังไง

ใช้เน็ตบ้านทรูมียอดค้างชำระอยู่2เดือนและยอดที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระอีก1เดือน ชำระยอดค้าง2เดือนแล้ว ทำไมยังไม่เปิดสัญญาณให้ ทักไปโทรไปก็ไม่ได้คุยกับพนักงานสักทียอดค้างเกินกำหนด2เดือนชำระครบ ยอดที่ยังไม่ถึ

ทางหน้าจอขึ้น ER16 แล้วพอตั้งค่าตามโรงงานแล้วไม่หายครับ แล้วที่กล่องก็ขึ้น NULL ทาง Router ตรง CATV ก็ขึ้นเป็นสีแดง แก้ไขยังไงดีครับ

ว่าด้วยเรื่องอยากจะติดทรูวิชั่นส์ จะต้องทำไงบ้าง เพราะไม่อยากได้พวกกล่องทรูไอดีแล้ว  อยากได้แบบ catv หรือไม่ก็ จาน ก็ได้คับ

จะดูซีรีย์บนแอพทรูไอดี แอพให้เชื่อมต่อทรูวิชั่นส์ แล้วให้กรอกหมายเลข สมาร์ทการ์ด คือต้องไปหาเลขพวกนี้จากไหนคะ (สอบถามในแอพทรูแล้ว ได้คุยกับพนักงาน ยังไม่ทันเข้าใจ หน้าจอไฟดับ ก็ออกมาหน้าอื่น หาหน้าคุ

ผมได้ซื้อแพ็คเกจดูบอลของTrueVisions เป็นแพ็คเกจ now football ในราคา259บาท ชำระผ่านช่องทางTrueMoney เสร็จเรียบร้อยก็ดูได้ปกติในตอนแรก จนผมลองได้กดออกจากระบบของแอพTrueVisions nowแล้วเข้าระบบใหม่กลับเข้า

กล่อง TRUE Vision HDPlus กล่อง TRUE Vision 4K กล่อง TRUE hybrid  กล่องพวกนี้เป็นระบบ CATV หรือ จานคับ  สามารถหาได้ที่ไหนคับ

สอบถามครับ กล่องที่ติดมากับอินเตอเนต True online ของ ทรูวิชั่น ตอนนี้ software เท่าไรแล้วครับล่าสุดขอตัวเลข software หน่อยครับ และต้องอัปเดตเองหรือไม่ เพราะเห็นแจ้งอัปเเตของ ลูกค้าที่ใช้จานดาวเทียว ไม

ไม่อยากคุยกับน้องมะลิ โทรไปก็ไม่มีให้คุยดับพนักงาน