กล่องทรู CATV. มีปัญหา

เนื่องจากเมื่อวานมีฝนตกหนัก (แต่ปกติฝนตกดูได้นะคะ) วันนี้ดูทีวีไม่ได้เลยคะ ไฟ Catv ตรงกล่องสัญญาณ Wifi กับ กล่อง TV ไม่ขึ้นคะ เกิดจากสาเหตุอะไรคะ รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณคะ

ทางหน้าจอขึ้น ER16 แล้วพอตั้งค่าตามโรงงานแล้วไม่หายครับ แล้วที่กล่องก็ขึ้น NULL ทาง Router ตรง CATV ก็ขึ้นเป็นสีแดง แก้ไขยังไงดีครับ

กล่อง TRUE Vision HDPlus กล่อง TRUE Vision 4K กล่อง TRUE hybrid  กล่องพวกนี้เป็นระบบ CATV หรือ จานคับ  สามารถหาได้ที่ไหนคับ

เราต้องการกล่องทรูไอดี จึงติดต่อเข้าไป 1242 ตั้งแต่วันที่ 28 มกรา จนวันนี้ 1 กุมภา ก็ยังไม่มีความคืบหน้าใดๆ โดยเจ้าหน้าที่คนแรกที่รับเรื่องบอกจะประสานงานส่งกล่องให้ จะได้รับสินค้าภายใน 3-5 วัน จนวัน

ขอแจ้งปัญหา Router True GIGATEX Fiber มีไฟสีแดงแสดงที่ CATV และ 2.5G LAN

เอากล่องทรูวีชั่นพร้อมอุปกรณ์ทั้งหมดไปคืนที่ศูนย์ทรูแล้ว จัดการค่าใช้จ่ายเรียบร้อย แต่ยังมีบิลหักค่าบริการเดือนละ 107 บาท น่าจะหักมาหลายเดือนแล้วเพิ่งเห็น เป็นหักผ่านบัตรเครดิต ทำอย่างไรได้บ้างคะ?? โท

เรื่องมีอยู่ว่า เราได้โทรแจ้ง Call Center ของทรู เพื่อขอเปลี่ยน อุปกรณ์ รีโมท ของทรู วิชชั่น ซึ่งพนักงานแจ้งว่า รีโมทรุ่นนี้ไม่มีแล้วแนะนำให้เปลี่ยน เป็น True id ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เราก็โอเคร นัดเข้าม

ผมใช้ FTTx ของ true อยู่นะครับ ...แต่ตอนนี้ผมกำลังปรับปรุงบ้านใหม่ โดยจะเดินสาย Fiber optic ในบ้านเตรียมไว้ ผมลองใช้สาย SC, Single Mode แบบ 1 core มันเล่นเนตได้อย่างเดียว แต่ไม่สามารถดู truevisions ได