กล่องทรู CATV. มีปัญหา

ทางหน้าจอขึ้น ER16 แล้วพอตั้งค่าตามโรงงานแล้วไม่หายครับ แล้วที่กล่องก็ขึ้น NULL ทาง Router ตรง CATV ก็ขึ้นเป็นสีแดง แก้ไขยังไงดีครับ

ตอนแรกจะย้ายเน็ตไปอีกห้อง แต่ว่าโทรไปในสายพนักงานบอกว่าย้ายไม่ได้ถ้าย้ายต้องจ่ายเงินเพิ่มถ้ายังไม่ครบสัญญา จึงจำเป็นต้องถอดเร้าเตอร์ออกมามาต่ออีกหนึ่งห้องในคอนโดเดียวกันและยังไม่ได้ติดต่อช่างให้ย้าย ต

เป็นลูกค้าเก่ากล่อง True ID gen 2 ซื้อขาดมา ไม่ได้ติดจานอะไร ตอนนี้เปลี่ยนแพคเกจใหม่ งงมากเลยครับสมัครไม่ได้แล้ว หาแพคเกจช่อง True Movie Hit, True Film 1,2 ไม่เจอ พอจะกดซื้อก็ให้เราเชื่อมต่อ Smart Car

ต้นเรื่องมาจาก ​ True โทรมาขายกล่อง True ID พร้อมกับเสนอแพ็คเกจเดือนละ 239 บาทต่อเดือน ดูทีวีฟรีแถมมี netflix ให้ดูฟรีในแพ็คเกจอีกด้วย เราก็สอบถามไปแล้วว่าในแพ็คเกจสามารถดูได้หลายที่ไหม เพราะเรามีครอบ

ใช้ค่ายนี้มาเป็นสิบปี เวลาติดต่อเจ้าหน้าที่ยากแสนยาก ให้คุยแต่กับมะลิ คุยก็ไม่ได้คำตอบ ตอบวนไปวนมาจนน่าโมโห ไม่เจอคนที่เป็นพนักงานสักที ใครมีวิธีบอกทีครับ น่าเบื่อมาก

ว่าด้วยเรื่องอยากจะติดทรูวิชั่นส์ จะต้องทำไงบ้าง เพราะไม่อยากได้พวกกล่องทรูไอดีแล้ว  อยากได้แบบ catv หรือไม่ก็ จาน ก็ได้คับ

เดือนนี้เดือนเดียว ชุมสายพังไป 3-4 รอบ วันนี้ก็พังอีก งานก็ทำไม่ได้ ต้องแก้ไขยังไงครับ โทร 1242 ก็ติดต่อพนักงานไม่ได้ ให้คุยแต่กับมะลิ เดือนนี้พังแบบนี้ทุกอาทิตย์ รวมๆละ 3-4 รอบละ หรือต้องจำใจย้ายค่าย

กล่อง TRUE Vision HDPlus กล่อง TRUE Vision 4K กล่อง TRUE hybrid  กล่องพวกนี้เป็นระบบ CATV หรือ จานคับ  สามารถหาได้ที่ไหนคับ