เติมเงินไม่เข้า แต่หักในบัญชีไปแล้ว

เน็ตตัดรอบวันที่22ตุลา68ค่ะ เติมไป100บาท แพ็คปกติมัน200 แต่เงินไม่พอ เลยเติม100ค่ะ จาก50gb ถ้าเติม100 จะใช้ได้ 25gbค่ะ เติมแบบนี้มาตลอด จนรอบล่าสุดก็คือ22ตุลา เติมไป100 โดนหักไปแล้ว มีsmsแจ้งมาว่าใช้ไ

ผมใช้รายเดือนเดือนละ200 ความเร็ว30mbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย เน็ตจะหมดทุกวันที่18นะครับ ของทุกเดือน ผมเลยได้เติมว้นที่ 17 200 บาท จะได้หักตอนเที่ยงคืนพอดีเลย สรุปไปๆมาๆ เน็ตไม่ต่อโปรให้ แล้วเปิดเน็ตเล่น

คือเราไม่ได้ใช้เน็ตเลยใช้ไวไฟตลอดแต่ก่อนหน้านี้ได้เติมเงินเข้าแอปแอปเพื่อเติมเน็ตในยามจำเป็นแต่เน็ตนั้นไม่ได้หักเงินอัตโนมัตินะ แล้วพอมาสักพักเราก็ใช้ไวไฟปกติโดยที่ไม่ได้ใช้เน็ตaisเลย อยู่ๆก็มีข้อความ