เติมเงินไม่เข้า แต่หักในบัญชีไปแล้ว

เมื่อวันที่ 12/08 เวลา 12:30 เราเติมเงินมือถือจากแอปธนาคาร 20 บาท แล้ว เมื่อกี้(13/08 19:00)เราเพิ่งสังเกตุเห็นว่ายอดเงินในบัญชีถูกหักไป 200 ซึ่งเป็นไปไม่ได้เลยว่าเราจะเป็นคนเติม เพราะเวลาที่เติมทั้งส

ตามหัวข้อเลยค่ะ ปกติไม่ค่อยเล่นเน็ตมือถืออยู่แล้วแค่อยากเติมไว้เผื่อฉุกเฉิน

ปกติเบอร์ 0636025916 ใช้แพ็กเกจแบบ 200 บาทต่อเดือน เติม 100 ใช้ได้ 15 วัน เติม 200 ใช้ได้ 30 วัน แต่ทำไมคราวนี้เติมเงินไป 100 ระบบไม่หักแล้วให้เล่นเน็ตแบบ 15 วันคะ

คือวันนี้เราเติมเงินเพื่อสมัครเน็ตไว้ 46 บาท อยู่ๆ AIS ก็หักไป 30 บาท โดนเราไม่ได้สมัครอะไรไว้เลย คือเราตั้งการต้องเงินคืนควรทำไงดีคะ

ใช้เน็ตแบบบเติมเงินมา4ปีในราคา 200บาท ต่อเดือน เน็ตไม่จำกัดความเร็ว 10mbps อยู่ดีๆก็มาเปลี่ยนโปรให้เองแบบบจำกัดความเร็วในราคาที่แพงงขึ้นแต่เน็ตกาเร็แถมหมดดเร็วถ้าใจะใช้โปรเดิมทำไง หรือเปลี่ยนค่ายไปเลย

เราจะร้องเรียนหรือต้องทำยังไงกับ Lazadaทแจ้งความได้ไหม เงินไม่ได้มากมายหรือสำคัญแต่มันไม่ถูกต้อง จะต้องทำไงได้บ้างแนะนำทีทำไห้ถึฃที่บที่สุด เรื่อมีอยู่ว่าเราซื้อ ปัตตาเลียน wahl ไป 2502.60 บาท และเง

เติมเงินรับสิทธิ์250บ.(รวม VAT) เน็ต 10Mbps 100GB (จากนั้นเร็ว 1Mbps) บนเครือข่าย 5G เร็วกว่าเดิม โทรฟรี AIS 15น./ครั้ง + 50นาที + WiFi ไม่อั้น 6 เดือน (หักค่าบริการตามสัดส่วน) กรุณาเติมเงินเพื่อใช้เน

จากที่แพคเน็ต150เป็น200แล้วหักไปเน็ตก็ยังใช้ไม่ได้งงมากตรวจสอบยังไงคะ