ไม่ได้สมัคร คืออะไร ทำไห้เน็ตช้า

ตามหัวข้อเลยครับอยากยกเลิกแล้วสมัครใหม่เพราะแพ็คปัจจุบันช้ามาก

อยากยกเลิกเน็ตทรูที่(ต่ออัตโนมัติ)ค่ะ แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 49 บาท

ทำไมเนดีแทคช้ามาก ยิ่งโดยเฉพาะหลังจากที่จ่ายบิลค่าเน็ตแล้วเน็ตช้ามากแทบทำงานไม่ได้เลยต้องพึ่งWiFiทั้งๆที่สัญาณ5G

เป็นแพ็คเกจ แพ็กเกจ Viu699รายปี+เน็ตViuไม่อั้น+เน็ต12GB เริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันที่  18/08/2025 เวลา 17:11:12 ถึงวันที่ 17/08/2026 เวลา 23:59:59 เคยสั่งยกเลิกแพ็คเกจทางแอพ True แล้วค่ะ เรากดยกเลิ

ยกเลิกเน็ตบ้านทรูไปเมื่อวันที่ 12/08/68 ที่ผ่านมา แต่ยังคงได้รับบิลแจ้งใช้บริการอยู่ ซึ่งยกเลิกก่อนตัดรอบด้วย

เมื่อกี้ทางอิออนโทรมา เผลอตอบตกลงทำประกันไปแต่ไม่พร้อมที่จะทำ ยกเลิกยังไงครับ