เติมเงินDtac ไม่เข้า

เรายกเลิกแพ็กเกจเน็ตทรูที่ใช้บริการแล้วค่ะแล้วก็มาเติมแพ็จอีกอันในเวลา1ทุ่ม350ค่าเน็ตของเมื่อวานมาวันต่อมาทรูหักเงินเรา350บอกเป็นแพ็กเกจเน็ตซึ่งเรายกเลิกไปแล้วทำไมยังเสียเงินรวมกันเป็น700บาทค่ะเราพยาม

อยู่ๆเข้าไม่ได้ เป็นเพราะไรครับ ทรูวอเลท ละติดต่อ 1240 มาชั่วโมงกว่าละ ติดต่อไม่ได้เลยทีพนักงานไหม