ปัญหาระบบสมาชิก VBTV
ใครเจอปัญหานี้บ้างนี้ครับ เมื่อช่วงต้นเดือนมิถุนายน ซึ่งเป็นช่วงเริ่มต้นของการแข่งขัน VNL2025 ผมได้ login เข้าระบบสมาชิกด้วย user อีเมล์ของผมซึ่งใช้ประจำอยู่ และเมื่อวันที่ 6 มิถุนายน 2568 ทำการสมัคร package แบบรายเดือนราคา 299 บาท ผ่านเว็บไซต์ VBTV ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต การชำระเงินสมบูรณ์ เพื่อจะดูการแข่งขัน แต่แล้วพอใกล้เวลาจะแข่งขันของทีมไทยกับตุรกี ก็ไม่สามารถดู live สดได้ ด้วยปัญหาว่าไม่เจอข้อมูลการสมัคร พอจะกดดูคู่อื่นก็เด้งมาหน้าให้สมัครและชำระเงินอีก พอตรวจสอบที่ข้อมูลสมาชิกพบว่า มีข้อมูลบัตรเครดิตและการสมัคร package ของบุคคลอื่นใครก็ไม่รู้ (คนที่ 1) มาแสดงในข้อมูลสมาชิกของผม เลย log out แล้ว login ใหม่ ปรากฏว่าข้อมูลบัตรเครดิตและการสมัคร package ของบุคลอื่นอีก (คนที่ 2) คราวนี้ เลย log out แล้ว login ใหม่ครั้ง เจอเป็นข้อมูลการชำระเงินผ่าน paypal และการสมัคร package ของบุคคลอื่นอีก (คนที่ 3) ...
ผมคิดว่าเว็บไซต์ VBTV น่าจะมีปัญหาและกำลังแก้ไข จนเวลาผ่านไปก็ยังเป็นอาการเดิม มีข้อมูลของบุคคลอื่นมาแสดงในข้อมูลสมาชิกของผมไม่ซ้ำแต่ละวัน จนผ่านมาถึงครบรอบ 1 เดือน วันที่ 6 กรกฎาคม 2568 มีการตัดเงินในบัตรเครดิตไปอีก 299 บาท เพื่อเป็นการต่ออายุเดือนที่ 2 ผมจึงแจ้งปัญหาไปทาง VBTV และได้รับการตรวจสอบแจ้งยืนยันว่า ไม่พบว่า user อีเมล์ของผมมีการสมัคร package แบบรายเดือน แต่พบ user อีเมล์ของบุคคลอื่น มีการสมัคร package แบบรายเดือน ด้วยบัตรเครดิตของผม และให้ผมแจ้งไปยังธนาคารเพื่อรายงานว่ามีบุคคลอื่นฉ้อฉลเอาบัตรเครดิตผมไปใช้
สิ่งที่ผมสงสัยคือ VBTV ทำข้อมูลลูกค้ารั่วไหลหรือไม่ ข้อมูลลูกค้าสลับกันมั่วไปหมด และถ้าผมไปแจ้งกับธนาคารว่ามีการฉ้อฉลผมจะเอาหลักฐานอะไรไปยืนยัน เพราะผมเป็นคนทำรายการสมัคร package แบบรายเดือน ด้วยตัวผมเอง
หนทางสุดท้าย คงต้องแจ้งบัตรเครดิตหายแล้วออกบัตรใหม่ เฮ้อ แต่มันใช่เรื่องมั้ยเนี่ย ใครเจอปัญหานี้บ้าง มาแชร์กันครับ
ปัญหาระบบสมาชิก VBTV
ใครเจอปัญหานี้บ้างนี้ครับ เมื่อช่วงต้นเดือนมิถุนายน ซึ่งเป็นช่วงเริ่มต้นของการแข่งขัน VNL2025 ผมได้ login เข้าระบบสมาชิกด้วย user อีเมล์ของผมซึ่งใช้ประจำอยู่ และเมื่อวันที่ 6 มิถุนายน 2568 ทำการสมัคร package แบบรายเดือนราคา 299 บาท ผ่านเว็บไซต์ VBTV ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต การชำระเงินสมบูรณ์ เพื่อจะดูการแข่งขัน แต่แล้วพอใกล้เวลาจะแข่งขันของทีมไทยกับตุรกี ก็ไม่สามารถดู live สดได้ ด้วยปัญหาว่าไม่เจอข้อมูลการสมัคร พอจะกดดูคู่อื่นก็เด้งมาหน้าให้สมัครและชำระเงินอีก พอตรวจสอบที่ข้อมูลสมาชิกพบว่า มีข้อมูลบัตรเครดิตและการสมัคร package ของบุคคลอื่นใครก็ไม่รู้ (คนที่ 1) มาแสดงในข้อมูลสมาชิกของผม เลย log out แล้ว login ใหม่ ปรากฏว่าข้อมูลบัตรเครดิตและการสมัคร package ของบุคลอื่นอีก (คนที่ 2) คราวนี้ เลย log out แล้ว login ใหม่ครั้ง เจอเป็นข้อมูลการชำระเงินผ่าน paypal และการสมัคร package ของบุคคลอื่นอีก (คนที่ 3) ...
ผมคิดว่าเว็บไซต์ VBTV น่าจะมีปัญหาและกำลังแก้ไข จนเวลาผ่านไปก็ยังเป็นอาการเดิม มีข้อมูลของบุคคลอื่นมาแสดงในข้อมูลสมาชิกของผมไม่ซ้ำแต่ละวัน จนผ่านมาถึงครบรอบ 1 เดือน วันที่ 6 กรกฎาคม 2568 มีการตัดเงินในบัตรเครดิตไปอีก 299 บาท เพื่อเป็นการต่ออายุเดือนที่ 2 ผมจึงแจ้งปัญหาไปทาง VBTV และได้รับการตรวจสอบแจ้งยืนยันว่า ไม่พบว่า user อีเมล์ของผมมีการสมัคร package แบบรายเดือน แต่พบ user อีเมล์ของบุคคลอื่น มีการสมัคร package แบบรายเดือน ด้วยบัตรเครดิตของผม และให้ผมแจ้งไปยังธนาคารเพื่อรายงานว่ามีบุคคลอื่นฉ้อฉลเอาบัตรเครดิตผมไปใช้
สิ่งที่ผมสงสัยคือ VBTV ทำข้อมูลลูกค้ารั่วไหลหรือไม่ ข้อมูลลูกค้าสลับกันมั่วไปหมด และถ้าผมไปแจ้งกับธนาคารว่ามีการฉ้อฉลผมจะเอาหลักฐานอะไรไปยืนยัน เพราะผมเป็นคนทำรายการสมัคร package แบบรายเดือน ด้วยตัวผมเอง
หนทางสุดท้าย คงต้องแจ้งบัตรเครดิตหายแล้วออกบัตรใหม่ เฮ้อ แต่มันใช่เรื่องมั้ยเนี่ย ใครเจอปัญหานี้บ้าง มาแชร์กันครับ