ติดต่อดีแทคยังไงคะ

ปกติใช้เน็ตเดือนละ260บาท เป็นแบบต่ออัตโนมัติ ถ้าเติมเงินก่อนเที่ยงคืนวันเน็ตจะหมดมันจะต่อเอง
แต่วันนี้เค้าเติมไปตอน2ทุ่มเน็ตหมดเที่ยงคืน แต่พอเที่ยงคืนเน็ตไม่ต่อให้และตัดเงินไปจนเกือบหมด
เลยเติมไปอีก200เป็น298บาทแต่รอบแรกเติมไป270บาท ข้อความบอกว่ายอดเงินไม่พอเลยงง
ด้วยความที่ตอนนั้นไม่มีโปรมันจะกินเงินไปเรื่อยๆเลยสมัครแบบรายวันไว้ก่อนเพื่อหาโปรอื่น
พอเลือโปรเสร็จเลือกเป็น288บาทต่อเดือนรวมvatเป็น308บาท  พอสมัครปุ๊บมีข้อความขึ้นว่าเรามีเน็ตอะไรซึ่ง อีโปรเก่า260ก็ขึ้นว่ากำลังใช้ เเล้วที่ตัดเงอนไปคืออะไรคะแล้วทำไมข้อความไม่ขึ้นว่าระบบต่อแล้วเหมือนที่เป็นมาเดือนก่อนๆ เราเสียเงินเยอะมาก ติดต่อก็ไม่ได้
เติมเงินทั้งหมด3รอบ รอบแรก270 รอบสอง200 รอบสาม300