ทำไมเบอร์ทรู ปัจจุบัน โทรออกยาก คนโทรเข้ายาก รับ SMS ยาก เราเป็นคนเดียวหรือ มีใครเป็นบ้าง พอดีติดต่อCallcenter ไม่ได้ ?

มีปัญหามาหลายเดือนแล้ว

-ปัญแรก เวลาโทรออก รอเกือบ 5- 10วินาทีกว่าจะมีเสียงสัญญาณ ช่วงเวลา 5-10วินาทีจะเงียบไม่มีเสียงอะไร ตอนแรกคิดว่าสัญญาณไม่ดี แต่อยู่ กทมสัญญาณก็เกือบเต็ม

-ปัญหาสอง เวลาจ่ายเงินที่มี OTP ยืนยัน รอนานมากจนหมด TimeOut เช่นของ 7-11 Dilivery รอจนหมดเวลา แล้วกดขอ OTP จนหมดโควตา SMS ก็ไม่มาต้องกดสั่งจ่ายใหม่สองสามรอบบางทีก็สั่งไม่ได้ลองผ่านไป หลายนาที ถึงมี sms เด่งมาเป็นขบวน

-ปัญหาที่สาม หลายๆคนบอกติดต่อเบอร์โทรไม่ได้ ก็ไม่ได้คิดอะไรมากเพราะติดต่อทางอื่นแทนได้
ไม่ว่าจะเป็นอาหารหรือพัสดุ หรือเซเว่น เอาอาหารมาวางโดยไม่โทรแจ้ง เพราะก่อนหน้านี้จะโทรมาตลอด พอติดต่อไปบอกว่าโทรไม่ติด
ปัญหา พนักงานส่งของไม่กล้าวางของบางอย่าง เพราะติดต่อไม่ได้
ล่าสุด มีปัญหากับคนส่งอาหารจาก Makro มายืนรอนานมาก พอได้คุยบอกว่าพยายามโทรติดต่อไม่ได้เพราะ เขาไม่รู้ว่าจ่ายเงินแล้วหรือยัง

ไม่มั่นใจว่าเป็นที่ มีพวกแจมเมอร์ในบริเวณพื้นที่ใหม เพรา เพิ่มเป็นมาสองเดือนแล้ว พยายามติดต่อ Callcenter ก็รอจนเงินหมด ติดต่อแอป ก็ให้คุยแต่กับ Bot ตอบอะไรก็ไม่ได้ รีเซ็ตสัญญาณอย่างเดีย

มีท่านไดมีปัญหาประมาณนี้บ้าง เป็นที่ทรู หรือ เป็นที่แถวบ้านอาจมีพวกเสาสัญญาณปลอมคอลเซ็นเตอร์

เบร์อเป็นเบอร์เติมเงิน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่