ทรู ให้แพ็คเกจ ซิมเสริมมาบ่ว่าไม่ได้เสียค่าใช้จ่ายซิมที่เพิ่มมา แต่ทำไมเสียอยู่ดี

ผมสงสัยครับ ทรู ให้แพ็คเกจ ซิมเสริมมาบ่ว่าไม่ได้เสียค่าใช้จ่ายซิมที่เพิ่มมา แต่ทำไมเสียตังค์อยู่ดี
แล้วที่บอกว่า จ่ายรวมในซิมหลักแล้ว คืออะไร ทำไมเก็บเพิ่ม อีกอย่าง ซิมหลักเก็บแพงมากๆ แต่เน็ตช้าเหมือนเต่า ผมเสียตังค์สมัคเน็ตแรงๆไปทำไม
อีกอย่าง ผมกะจะเอาซิมนี้ไปให้แม่ ใช่ แต่ยังไม่มีเวลาว่างเข้าไปที่ศูนย์บริการ แต่กลับส่งจดหมาเรียกเก็บตังค์มาได้ แต่ไม่สามารถส่งซิมให้ผมได้🥲
แอพตัวดี ก็ไม่ขึ้นบิลของเดือนก่อนจนผมนึกว่าจ่ายแล้ว แต่กลับมีบิลไปบ้าน ขอให้แอดมินทรู มาให้คำตอบผมด้วยนะครับ