3BB ใครล่มบ้างครับ

ใช้ 3BB มาเป็น 10 ปี ปกติเวลาอินเทอร์เน็ตมีปัญหาโทรหา 1530 แล้วดำเนินการเร็วมาก ได้คุยกับพนักงานโดยตรง ช่างมาดูแลให้ภายในวันนั้นหรือวันรุ่งขึ้นตลอดแต่ล่าสุดวันนี้อินเทอร์เน็ตมีปัญหา ไฟแดงขึ้นที่ตัวเรา

แจ้งปัญหาเน็ตบ้าน 3BB ใช้งานไม่ได้ ไฟ LOS ขึ้นสีแดง (สายนอกขาด) นัดหมายวันที่จะเข้าซ่อมเร็วสุดต้องรอ 4 วัน โทรไปเบอร์ 1530 ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนไม่ได้เลย ระบบอัตโนมัติยืนยันแค่มีการนัดหมายแล้ว

ตั้งแต่แอปรวมกับ Ais ติดต่อให้ความช่วยเหลือยาก

ผมชำระเงินค่าบริการผ่านแอพ myAIS แต่ระบบแจ้งว่าตัดบัตรไม่ได้ทั้งที่มีเงิน ทำครั้งที่ 2 ก็ไม่ได้ ปรากฏว่าสักพักมียอดขึ้นมา 2 ยอดไปชาร์จที่บัตรเครดิต คือระบบมีปัญหา และก็เอาเงินเราไปดองไว้ แทนที่จะคืนกล

ตั้งแต่รวมกับAisเน็ตที่บ้านไม่ค่อยเสถียรเลยค่ะ ใช้ได้บ้างไม่ได้บ้างหงุดหงิดมาก ละช่วงไหนที่ฝนตกนะคือใช้แทบไม่ได้เลย ติดต่อจะแจ้งปัญหาก็ยาก มีใครเจอปัญหานี้มั้ยคะ

พอดีว่าลูกค้าหอเราเป็นชาวต่างชาติ กลับประเทศไป 2 เดือน เลยทำให้ชำระค่าเน็ต 3BB Fibre ล่าช้า ใช และไม่ได้ชำระภายในกำหนด ทำให้ใช้ WiFi ไม่ได้ หาข้อมูลแล้วเจอว่าต้องชำระค่าบริการให้ครบก่อนเพื่อระบบจะกลับ

ก็ใช้ TURE มานาน แต่ไม่เคยเจอสัญญาณล่มนานขนาดนี้ โทรเข้า-ออกไม่ได้ เนตใช้ไม่ได้ 2 วันมาแล้ว ขึ้นเตือนว่าซิมไม่ได้ลงทะเบียนเครือข่ายเฉยเลย เย็นนี้ต้องได้ไปที่ศูนย์แล้วละ แต่ก็อดสงสัยไม่ได้เครือข่ายระด

3BB เครือข่ายล่มหรอครับ ผมอยู่แพรกษา สมุทรปราการใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้เลยครับ จะโทรไป 1530 ก็ขึ้นเครือข่ายไม่ว่างตลอดเลยครับ มีท่านอื่นที่อยู่ละแวกนี้ใช้อินเตอร์เน็ต 3BB ได้ไหมครับ

ผมต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการทำงานคุยกับลูกค้าในคอม แต่เน็ตเสียตั้งแต่ 9 โมงของวันที่ 19 พฤษภาคม 2567 node down 2วันแล้วโครงข่ายมีปัญหาจนตอนนี้ยังใช้ไม่ได้ ห่วยแตกมากไม่มีการแก้ไขเบื้องต้นให้ใช้งานได้ก่อ