โทรศัพท์โดนล็อคแต่จายรายเดือนแล้ว

ผมไม่สามารถใช้บริการเรียกเก็บเงินจากเบอร์โทรศัพท์ TrueMove H ได้ครับ ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร รบกวนตรวจสอบให้หน่อยนะครับ โดยผมกดขอ OTP ไปหลายรอบมากเลย เมื่อกรอก OTP แล้ว ระบบแจ้งว่า รหัสชั่วคราวไม่ถูกต้

สมัครเน็ตทรูไป ขึ้นว่ามีเงินคืน แต่สมัครเน็ตเงินคืนไม่ได้ ใช้ไม่ได้แล้วทำไมถึงมีข้อความขึ้นคะ แต่ก่อนยังสมัครได้เลยค่ะ

ไม่รู้ตัดเงินอะไร ใครรู้บอกด้วย