Call center True มีปัญหาหนัก ต้องเปลี่ยนยกชุดโดยด่วน

ผมพยายามติดต่อ call center true ผ่านช่องทาง 1242 ตั้งแต่เมื่อคืนจนถึงเช้านี้ 10 กว่าสาย แต่ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย ระบบแจ้งว่า ขณะนี้มีลูกค้าติดต่อเข้ามาจำนวนมาก จนกระทั่งเช้านี้ก็ยังไม่มีใครรับสายเลย 

อยากให้มีหน่วยงานเข้ามาดูแลลูกค้ากรณีที่มีปัญหาโดยด่วนด้วยนะครับ โดยเฉพาะลูกค้าที่โทรเข้ามาหลายๆสาย น่าจะโฟกัสเป็นพิเศษว่าเขาต้องมีปัญหาสำคัญอย่างยิ่งแน่นอน

ผมแจ้งโทรไปทาง call center และหลังไมด์พันทิพย์แล้ว ตอนนี้ยังไม่มีใครโทรติดต่อกลับเลยครับ 

ใครเจอปัญหาเช่นเดียวกันนี้ ช่วยมาแชร์ประสบการณ์ให้ฟังหน่อยนะครับ หรือ มีช่องทางไหนแนะนำได้บ้าง ช่วยแนะนำหน่อยนะครับ