ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู

ทำไงจะได้คุยคะ

โทรผ่าน1242 นานแล้ว ก็ไม่มีคนรับ พอจะคุยในแอปทรู ก็ไม่ได้คุย ตอบไม่ตรง จะทำยังไงถึงจะได้คุยคะ

ต้องการโทร call center ของ true เบอร์ 1242 โทรเท่าไหร่ก็คิดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ปัญหาคือ สมัครแพ็คเกจ 700 บาทแต่ทรู หักนอด 1000 บาท และล่าสุด ปิดสัญญานแต่ส่งข้อความมาว่าค้างชำระ 2000 บาท บริการแย่มากๆ

อยากติดต่อทรู ติดต่อได้ผ่านช่องทางไหนคะ พอดีใช้เน็ตรายเดือนมีการคิดค่าบริการวงเงินเกินมาคืออะไรไม่รู้ยังไม่เคยได้ใช้เลยข

เล่นเกมอยู่ดีๆเครือข่ายไม่เสถียรคือจะกากแบบนี้ไปตลอดใช่ไหมคะเน็ตทรูจ่ายเดือนละ 1,000เล่นได้ห่วยแตกไม่มีการพัฒนาแจ้งซ่อมยังไงก็แล้ว แค่จะตั้งกระทู้ยังหมุนแล้วหมุน

สัญญาณมือถือ​ทรูขาดๆ หายๆ​ บางทีขึ้น 5 ปีแต่ไม่สามารถโหลดข้อความหรือเข้าใช้ App ได้ บางทีสัญญาณ​หายไปเลยไม่มีสักขีด (พื้นที่ชุมชนเมือง​จากเดิมที่เคยมีสัญญาณ) ติดต่อ​ call center ก็ยาก

คือเราไปกดสมัครผิดแล้วไปกดซ้ำคือเราไปกดสมัครผิดแล้วไปกดซ้ำจากแพ็คเกจเดิมที่จริงจริงๆแล้วต้องหมดอายุวันที่เจ็ด อยากให้เจ้าหน้าที่โทรยกเลิกให้หน่อยเพื่อจะได้ใช้ package ปัจจุบันที่จะสมัครล่าสุด

ใช้ซิมเน็ตทรูมูฟรายปีมาครบแล้ว สามารถต่อโปรได้ไหม ไม่อยากซื้อซิมใหม่ปัญหาเยอะ

ช่วงนี้เน็ตทรูราคาแรงมาก เน็ตไม่ค่อยเสถียรเลย สู้ราคาไม่ไหวค่ะ อยากยกเลิกแต่ติดที่ยังไม่สะดวกไปศูนย์ ยกเลิกเองได้มั้ยคะ