1242 โทรมา คุยกับ 1242 เครียกันจบยังครับ

โทรหา 1242 เป็นการโทรเพื่อเจ้งปัญหาของการใช้งานเครือข่ายทรูมูฟ แต่โทรไปปลายสายไม่เคยมีคนมารับอะ เข้าใจนะว่าตอนนี้ระบบอัตโนมัติมันมี แต่หัวข้อที่จะแก้มันไม่มีในระบบอัตโนมัติไง โทรไป 3-4 รอบไม่ใช่รอบละน

เบอร์มือถือทุกระงับการใช้งานติดต่อเจ้าหน้าที่ call center TrueMove 1242 กว่าจะเข้าถึงเจ้าหน้าที่ให้บริการเสียเวลาตั้งนานรอเป็น 10 นาทียังไม่มีเจ้าหน้าที่มารับสายแล้วยังเสียค่าโทรอีกแทนที่จะให้เครือข่า

เรื่องคือเมื่อ 2 วันที่แล้วมีเซลล์ของ True โทรมาขายแพคเกจมือถือกับผม ซึ่งเดิมผมใช้แพคเกจ 499 บาท โทรได้ 250 นาที เน็ต 40GB + แพคเสริม 250 บาท โทรได้ 480 นาที เซลล์ก็โทรมาขายตามประสาว่า ลูกค้าเก่าได้

เบอร์ 095-1433261 อยู่ดีๆก็ไม่มีสัญญาณถูกระงับซะงั้น รบกวนช่วยแก้ไขด้วยครับ โทรเบอร์ 1242 รอสาย มา25 นาทีก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยครับเซงๆๆๆ

โทร 1242 มีแต่เครื่องรับอัตโนมัติ สายหลุดเอง true iservice ไม่มีคนตอบเลย รอ 15 นาที แล้ว reset สัญญาณให้หน่อย เน็ตมือถือช้ามาก

ติดต่อพนักงาน true ไม่ได้เลยทั้งเบอร์ 1242และทาง  iService  มีแต่บอท แล้วคุยรายละเอียดไม่รู้เรื่อง ต้องทำอย่างไรจะได้พูดคุยกับมนุษย์ด้วยกัน

สมัครแพ็จเกจเสริมเน็ต 7 วัน ต่ออัตโนมัติ แต่ระบบไม่ต่อให้ เงินที่เติมไว้ก็ถูกหักไปจนเกือบหมด ทั้งๆ ที่ไม่ได้เปิดเน็ตมือถือไว้ อยู่บ้านใช้ไวไฟบ้าน ออกข้างนอกแชร์เน็ตอีกค่ายหนึ่งจากมือถืออีกเครื่องหนึ่ง

สอบถามหน่อยครับ ตอนนี้มีโปรย้ายค่ายมาTRUE ที่มีรายระเอีนดคร่าวๆตามนี้ไหมครับ 1. เน้นโทรได้ขั้นต่ำ950นาที และสามารถโทรฟรีในเครือข่ายเดียวกัน 30-60นาที 2. ได้สัญญาณ 5G 3. ราคาแพ็คเกจไม่เกิน 800บ./เดือน