เน็ต ais fiber มีปัญหาครับ

เดือนนี้ internet ติดๆดับๆ แล้วระบบบอกให้ไป reset router เพื่อแก้ปัญหา หายบ้างไม่หายบ้าง เมื่อเช้าพอโทร 1175 ไป ก็ไม่มีมนุษย์ให้คุย ให้กด 1 เพื่อติดต่อกลับ ก็ไม่มีใครโทรมา ตอนเย็นลองใหม่ โทรไปรอ 4

ผิดหวังกับบริการ AIS fiber มากค่ะ เน็ตเสีย ใช้งานไม่ได้ call center ติดต่อยากมากๆๆ รอนาน การติดต่อคุยกับมนุษย์ ยากสุดเลยค่ะ แจ้งคิวรอซ่อม4 วัน นี่คือปกติไหมคะ เน็ตใช้ไม่ได้ 10:00 น วันที่ 15 มิ.ย.แจ้ง

ขอสอบถามเรื่อง เน็ตบ้าน AIS เน็ต 1000Mbps/500Mbps เวลาเช็ค Speed แล้วไม่ถึง 1000Mbps/500Mbps ถือว่าปกติไหมครับ เคยโทรถาม call center ตอบว่าปกติครับ เลยอยากถามผู้รู้ ว่าแบบนี้ถือว่าปกติไหมครับ ใช้สาย