ไปรษณีย์ขึ้น นำจ่ายไม่สำเร็จ(ออกใบแจ้ง) ต้องทำยังไงครับ

เลขพัสดุ JA271081100TH เช็คในเว็บกับในแอพที่สั่งเหตุผลก็ไม่ตรงกัน แบบนี้ต้องรออีกกี่วันครับ หรือต้องไปรับด้วยตัวเอง ไม่มีการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ส่งพัสดุ

สถานะพัสดุขึ้นนำจ่ายไม่สำเร็จแล้วออกใบแจ้งนี่คือต้องไปรับที่ไปรษณีย์หรือยังไงครับ?     EH889943455TH

สวัสดีค่ะ พัสดุขึ้นนำจ่ายสำเร็จมาตั้งแต่วันที่14 (แต่เช็คเมื่อวานวันที่15ยังไม่ขึ้นนำส่ง แต่มาเช็คเช้าวันที่16ขึ้นแบบนี้) แต่ไม่ได้รับของ ไม่เคยมีใครโทรติดต่อมาตอนนำส่ง ไม่มีลายเซ็น ไม่มีรูป ไม่โน้ตว่