ขายเลนส์กล้องไปแล้ว แล้วคนซื้อมาบอกว่า เลนส์พัง เพราะเรา?

เรื่องมันมีอยู่ว่า เราขายเลนส์กล้องไปให้คน ๆ นึงค่ะ เลนส์กล้องอันนี้ เราใช้ครั้งล่าสุดคือปลายเดือนมีนาคม 2568 และหลังจากนั้นเลยให้น้องนอนตู้ยาว ๆ ไป จนเดือนมิถุนายน เราตัดสินใจขายน้อง เพราะเราเปลี่ยนค่ายกล้องเป็น fujifilm ค่ะ
คนที่สนใจทักมาทำการซื้อ-ขาย โดยใช้วิธีการนัดรับของ เรานัดกันวันที่ 28 มิถุนายน 2568 ค่ะ
ก่อนการส่งมอบของ เราทำการเช็คเลนส์อะไรทุกอย่างปกติดี และได้ทำการใส่กล่อง และแพ็คไว้
วันนัดรับของ เราก็แจ้งให้คนซื้อเช็คของก่อนรับ เขาทำการตรวจเช็คเรียบร้อย และทำการซื้อขายเสร็จสิ้นค่ะ

หลังจากนั้น 2 อาทิตย์ คือวันนี้ (12/7/2568)
เขามาแจ้งเราว่า เลนส์ที่ซื้อจากเราไป เสียค่ะ ถ่ายยังไงก็เบลอ และบอกว่าไม่ใช่ความผิดของเขาแน่นอน และถามหาความรับผิดชอบจากเราค่ะ

เราอยากทราบว่า กรณีนี้ เราต้องทำอย่างไรคะ? ต้องรับผิดชอบ คืนเงิน และรับของที่ซึ่งเราก็ไม่ได้ทำพังกลับคืนมาหรือคะ?