บิลเรียกเก็บยอดค้างจาก True

เราใช้เบอร์รายเดือนทรู ตอนแรกใช้อีกค่าย ย้ายเพราะผูกสัญญาซื้อโปรค่าโทรศัพท์ (โปรShare plan) เลยได้เบอร์พ่วงเจ้าปัญหานี้มา โดยเรามีอีกเบอร์ที่ใช้ประจำอยู่แล้ว ก็คิดว่ารออยู่ให้ครบสัญญา2ปีค่อยเปลี่ยนโปร

อ่านมาหลายกระทู้ ปัญหานี้ก็ยังไม่แก้ จนมาเจอกับตัวเอง ถามจริง ระบบแบบนี้ กสทช. สคบ. ไม่ดูแล ไม่สนใจเลยเหรอ ปัญหาเดิมๆ ครับ เรื่องมีอยู่ว่า เคยใช้เน็ตบ้านรายเดือนกับ True และก็ได้ยกเลิกไปแล้ว โดยในวั

สวัสดีค่ะ พอดีไม่ได้สมัครข้อความ sms lucky mark ไว้ค่ะ แต่ถูกคิดค่าบริการ SMS เสียเงินข้อความละ 5 บาท รวม 24 ข้อความ แต่ไม่ได้สมัครหรือยินยอมใช้บริการนี้ วันนี้จะจ่ายบิลแต่เปิดเข้าไปโดนคิดค่าบริการส่ว

วันนี้มีจดหมายทวงนี้ของ บ.หนึ่ง ได้รับอำนาจจาก ทรู มา เค้าแจ้งว่าให้ชำระค่าบิลค้าง แต่ซิมทรูเบอร์นั้น เลิกใช้ไปเป็นปีแล้ว คงโดนตัดสัญาณไปแล้วด้วย อยากถามว่ายอดมันมาจากไหนตั้งเยอะ คือไม่ได้จ่ายก็โดนตัด

คือแฟนเคยใช้เบอร์แล้วก็เลิกใช้ไปแล้ว แล้วก็มีข้อความมาเก็บเงินรายเดือนก็ไปที่ศูนย์ dtac ไปยกเลิก พนักงาน​บอกว่าต้องชำระที่ค้างให้หมดก่อนถึงจะสามารถปิดได้ โอเคก็ชำระหมดแล้วบอกให้ปิดเพราะไม่ได้ใช้แล้วแต

มีจดหมายจากสำนักงานข้างต้นที่กล่าวไปส่งมาทวงหนี้  ระบุไว้ว่าเป็นเบอร์ที่เราลงทะเบียนใช้บริการรายเดือนของทรู แต่เบอร์ที่เขียนไว้ไม่เคยใช้เลยค่ะ  เบอร์แปลกด้วยซ้ำ จำนวนเงินก็เยอะมากต้องทำ

คือwifiของทรูยังไม่ครบกำหนดรอบบิลเลยครับโดนตัดของเก่าก็คือจ่ายหมดแล้วแต่ของเดือนนี้ยังไม่ถึงรอบรอบจ่ายคือ25แต่พอจะเล่นกลับขึ้นว่าให้ชำระบิลทั้งๆที่ยังไม่ถึงรอบเลยงงจัดเลยครับ