เปิด5gขอdtacไม่ได้

สวัสดีค่ะ จะสอบถามค่ะ คือจะเปิดใช้งาน 5G Dtac ไม่ได่ค่ะ กด *555# SMS แจ้งว่า ซิมของคุณพร้อมรองรับการใช้งาน dtac 5G แล้ว แต่มือถือไม่รองรับ เพื่อประสบการณ์การใช้งาน dtac 5G พบกับข้อเสนอมือถือราคาสุดพิ

ผมเป็นลูกค้ารายเดือนของ DTAC ครับ ตอนนี้ใช้ iPhone 13 Pro เช็คด้วยการโทร *555# ได้รับ sms ว่าซิมรองรับ 5G แต่มือถือไม่รองรับ ไม่ทร

ขอโปรเสริมส่ง SMS พร้อมแนบรูปภาพ เลือกหาในเมนู dtac app แล้วไม่มี โทรติดต่อ 1678 รอสาย 30 นาทียังไม่มีพนักงานรับสาย😅😅😅

ก่อนหน้านีัใช้ซิมดีเทค โปร 20 Mbps unlimited กับมือถือเครื่องเดิม (Poco F3)​ รับสัญญาณ 5G ได้ ตอนนีัเปลี่ยนซิมดีเทคซิมใหม่ โปร Max speed 100 GB กับมือถือเดิม แต่เปิด 5G ไม่ได้ ได้รับ SMS ว่ามือถือที่

ผมใช้ htc one m8 (รองรับ 4G) แต่ไม่สามารถสมัคร 4G ได้ครับ โดย sms แจ้งว่ามือถือไม่รองรับ รบกวนช่วยตรวจสอบด้วยครับ ปล..เปลี่ยนซิมให้รองรับแล้ว และเป็น trinet แล้ว

เมื่อวาน ศูนย์DTACได้โทรมาแจ้งสิทธิ์การเปลี่ยนเป็นรายเดือน พอได้รับ sms และ ลองใช้ ตรวจสอบรายละเอียด ความเร็วในโปร แต่รับจริงไม่ตรงตามที่แจ้งทำรายการไว้ ลองช่วยตรวจสอบ ยืนยันด้วยว่า ข้อมูลในระบบของ

ผมใช้ซิมรายปีของ DTAC ครับใช้ iPhone 13 Pro ผมเช็คด้วยการโทร *555# ได้รับ sms ว่าซิมรองรับ 5G แต่ตัวเครื่องไม่รองรับ ลองไปที่ร้านตัวแทนจำหน่าย เขาบอก 13 ไม่รองรับนะครับ รองรับ 14 ขึ้นไป แต่ผมลองสลับมา