ใช้ Dtac 5G ไม่ได้

ได้รับ sms บอกว่ามีโปรเสริมเฉพาะเบอร์นี้ ให้กดใช้สิทธิ์ภายใน 5 วัน ได้รับ sms เย็นวันศุกร์ วันพุธตอนเช้าไปเติมเงินเพื่อจะสมัคร แต่กลับได้รับข้อความบอกว่าคุณไม่สามารถใช้สิทธิ์ได้  สรุปว่าคุณนับ 5

ซิมเติมเงินของแม่ไม่ได้เติมเงินเลยโดนตัดไป ถ้าจะขอกลับมีแค่ไปศูนย์บริการอย่างเดียวหรอค่ะ? แล้วเจ้าตัวไม่สะดวกไปต้องทำยังไง?

ผมใช้ซิม 4G(Dtac Trinet) มา 9 ปี ผมอยากย้ายไป 5G ผมต้องทำยังไงหรอครับ ผมหาจากหน้าเว็บหลักไม่เจอเลย ผมใช้ *555# แล้วเปิดไม่ได้ครับมือถือเลือก Prefer 5G first ไว้แล้วครับ

อันนี้อยากสอบถามครับ ซิม dtac ลองเช็คว่ารองรับ5gไหมก็กด *555# ข้อความมาบอกว่า ซิมรองรับ5gแต่เครื่องไม่รองรับอันนี้ผมงงมากๆ ครับ ว่ามันเป็น เพราะเครื่อง หรือแพ็คเกจ ที่ใช้ อะครับใช้ iPhone 15 pro เปิดไ

เครือข่าย DTAC กดเปิด 5G ยังไงหรอ กด *555# ก็ขึ้นว่าซิมรองรับ แต่มือถือไม่รองรับ ทั้งๆ ที่ใช้รุ่น 5G

ตามหัวข้อเลยครับ ซื้อมือถือใหม่ ซิมใหม่ สมัครโปรแล้วแต่ซิมบอกมือถือไม่รองรับ5g แต่ของอีกค่ายขึ้นปกติครับ ขัดใจมากเพราะสมัครโปรDtacเดือน350ไปแล้ว

ผมเป็นลูกค้ารายเดือนของ DTAC ครับ ตอนนี้ใช้ iPhone 13 Pro เช็คด้วยการโทร *555# ได้รับ sms ว่าซิมรองรับ 5G แต่มือถือไม่รองรับ ไม่ทร

จ่ายเงินผ่าน app dtac แต่ทำไมไม่ได้รับ coin (ยังไม่เกินกำหนดชำระ)