ติดต่อคอลเชนเตอร์ทรูไม่ได้

อยู่ๆมีข้อความแจ้งแล้วหักเงินเลยทั้งที่ไม่ได้กดสมัคร เห็นหลายกระทู้แล้วที่โดนกัน ยังไม่หยุดเอาเปรียบผู้บริโภคแบบนี้ สามารถฟ้องร้องที่ไหนได้บ้างครับ ไม่มีความน่าเชื่อถือเลย ใครมีประสบการณ์หรือเป็นทนายท