ซิมเราเป็นอะไร?

คือซิมเราปกติมันจะขึ้นรูปสัญญาณบนหน้าจอใช่ไหมแต่ของเรามันไม่ขึ้นไม่รู้ว่าโดนปิดใช้งานซิมหรืออะไร โทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรูก็รอสายนานมากกแล้วโทรไปหลายรอบก็บอกประโยคเดิมๆว่า"ขณะนี้มีผู้ใช้บริการเยอะกรุณารอสักครู่"อะไรประมาณนี้แล้วจะรู้ได้ไงวะว่าซิมเป็นอะไร