1678 Call Center Dtac ยังมีคนทำงานอยู่ไหมครับ

เจ้าหน้าที่ dtac โทรมาขายแพคเกจ พอตัดสินใจสมัครใช้งาน กลับไม่สามารถใช้บริการ youtube premium ได้ ติดต่อ dtac call center 1678 ไป 3 ครั้ง แก้ปัญหาไม่ได้ ควรต้องทำอย่างไรคะ

"สวัสดีครับ ผมมี ข้อสงสัย เกี่ยวกับ ยอด บริการ YouTube Premium ครับ คือปกติ ผมมี ยอด รายเดือน ของ AIS อยู่ที่ 267.50 บาท แล้วได้รับ ข้อความ สมัคร แพ็กเกจ YouTube Premium ราคาพิเศษ 3 เดือนแรก 179

สอบถามด้วยครับ โทรศัพท์ของคุณแม่ ใช้ Dtac ปรกติต่อเชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านตลอด เมื่อวาน เดินทางมาต่างจังหวัด ปรากฏว่า เน็ตถูกเปิดอัตโนมัติ เสียเงินไป 10บาท คือผมไม่ได้ใช้ บริการdtac เลยไม่มีระหัสปิดเ

พอดีเมื่อวานผมได้รับโทรศัพท์หมายเลข1678 ซึ่งจำได้ว่าเป็นcall center ของค่ายสีฟ้า ไม่ทราบว่าโทรมามีจุดประสงค์อะไรคับ พอรับก้ไม่พูด เงียบ งงมากซึ่งถ้าโทรมาครั้งเดวยังพอทน นี่เล่นโทรมาหลายรอบมาก ตอนประ