ทำอย่างไรถึงจะติดต่อเจ้าหน้าที่ Call Center Dtac ได้ง่าย????

เจ้าหน้าที่ dtac โทรมาขายแพคเกจ พอตัดสินใจสมัครใช้งาน กลับไม่สามารถใช้บริการ youtube premium ได้ ติดต่อ dtac call center 1678 ไป 3 ครั้ง แก้ปัญหาไม่ได้ ควรต้องทำอย่างไรคะ

สอบถามด้วยครับ โทรศัพท์ของคุณแม่ ใช้ Dtac ปรกติต่อเชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านตลอด เมื่อวาน เดินทางมาต่างจังหวัด ปรากฏว่า เน็ตถูกเปิดอัตโนมัติ เสียเงินไป 10บาท คือผมไม่ได้ใช้ บริการdtac เลยไม่มีระหัสปิดเ