สมัคร Ais Fibre ได้ play standard แต่ Vip Wetv กับ VIU ได้ไม่ครบ 24 เดือน

สมัคร Ais fibre เมื่อวันที่ 13/6/2025
ติดตั้งเรียบร้อยได้แล้ว
ตามเงื่อนไข Net smart gang package (ลูกค้า Ais)
ต้องได้ Play Standard
ซึ่งรวม app Max, VIU, WeTV, iqiyi
ตลอดระยะเวลาโปร 24 เดือน
App Max, VIU ได้ไม่มีปัญหา
แต่พวกแอพจีน WeTV, iqiyi มันขึ้น VIP แค่เดือนเดียว
ติดต่call center via Line และ โทรแล้ว
ไม่ได้รับการแก้ไขเลย
เพราะตอนสมัครโปร (Via Line) ถามละเอียดมากๆแล้ว
ติดต่อเรื่องนี้เค้าบอกให้โทรหา call center เอง
พอโทรถามCall center เค้ารับเรื่องแต่บอกต้องเป็นส่วนของไฟเบอร์ แล้วจะโทรติดต่อกลับมาอีกที หายไป 1 วัน โทรมาแต่ให้รอสาย แล้วสรุปไม่มีใครทำอะไรเลย
คืองงว่าจะขายโปรนี้ทำไม ถ้าลูกค้าใช้ไม่ได้

รบกวน Call center ในช่องทาง pantip ติดต่อกลับและแก้ไขให้ด้วยค่ะ