กดจ่ายเงินรายเดือน ทรูมูฟ ไปครับ โดยในแอพแจ้งยอดบิล 2 เดือนคือ

1. ยอดเดือน พ.ค. 68 (กำหนดชำระก่อน 21 มิ.ย. 68) _ค้างชำระ
2. ยอดเดือน มิ.ย. 68 (กำหนดชำระก่อน 21 ก.ค. 68)

ผมจึงกดติ๊ก / จ่ายบิล 1 อันเดียวก่อนเพราะเลยกำหนดชำระมาแล้ว โดยจ่ายผ่าน QR Code
ซึ่งหน้า QR Code ก็แสดงยอดเงินเฉพาะบิล 1 จำนวน 267.50 บาท (ตามภาพ QR)

แต่พอนำไปสแกนจ่าย ปรากฏว่า ยอดที่โดนตัดไปดันเป็นยอดบิลรวมทั้ง 2 บิล 526.07บาท
ซึ่งไม่ตรงกับที่ผมเลือกจ่าย และไม่ใช้เป็นการใช้งานส่วนตัวด้วยครับ เป็นเน็ตส่วนกลางที่ทำงาน
ต้องเบิกจ่ายเป็นงวด และเงินส่วนเกินที่ตัดไป เป็นของการจ่ายอย่างอื่น

ทำไมถึงเกิดเหตุแบบนี้ครับ?  แล้วผมขอเลือกคืนเงินส่วนบิลที่ยังไม่กำหนดชำระคืนมาได้ไหมครับ เพราะไม่เป็นไปตามตามจุดประสงค์การจ่ายเลย
และรบกวนปรับปรุงแอพด้วยครับ หรือผมผิดพลาดขั้นตอนใดไป รบกวนผู้รู้หรือมีประสบการณ์ช่วยบอกด้วยครับ
ขอบคุณครับ

#ทรูมูฟเอช #Truemove #True5Gรายเดือน