ทำไมติดต่อ Dtac 1678 ยากจัง

หากเราถอดซิมแล้วทิ้งหรือเผาทิ้ง แพ็กเกจที่เราจ่ายมันจะคิดย้อนหลังไหมครับ เพราะติดต่อ 1678 ก็ไม่ได้เพราะว่าเกินวงเงินทั้งๆที่พึ่งจ่ายไป แชทคุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่องวกไปวนมาทั้งๆที่อธิบายชัดเจนว่าจะยิกเล

ช่วงนี้สังเกตุว่าคอลเซ็นเตอร์1678ชอบโทรมาบ่อย เลยอยากรู้ว่าเขาโทรมาทำไมหรอครับ

มีปัญหาเรื่องโป แต่อยากคุยกับทางเจ้าหน้าที่โดยตรง พอทีทางไหนได้คุยกับ เจ้าหน้าที่ผ่าน1678 ได้บ้างครับ

คือโทรเข้า 1678 เพื่อสอบถามเรื่องชำระค่าบริการ แต่โทรเข้าไป 2 รอบเมื่อคืนได้ฟัง LOVE เวอชั่นอันโกะ3นาทีสายตัด2ครั้ง ไม่ได้คุยกะเจ้าหน้าที่ อันนี้ผมต้องเสียเงินเพิ่ม6 บาทถูกมั้ยครับ หาเงินง่ายดีจัง

ตามหัวข้อครับ คือเราโทรไปเพื่อขอลด package รายเดือน แต่นำเสนอในราคาที่ดแล้วยังไงก็ต้องจ่ายเท่าเดิม พร้อมบอกอ้างสถิติ ??? คือ คุณจะไม่ให้ลูกค้าเขาเปลี่ยน promotion ตามที่เขาอยากได้ แต่จะขาย promotion แ

เติมเงินดีแทคยอดเข้าไม่ครบ เติมไป 300 ไม่เข้าแต่เติมไปใหม่ 20 บาท เข้า ต้องติดต่อที่ไหนได้บ้างคะ โทร 1678 ก็ทำอะไรไม่ได้ค่ะ :(

ติดต่อ call center ของ dtac ไม่ได้ครับ 1678 โทรแล้วโทรอีก ก็ไม่มีเลขให้กดติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงคืออยากคุยกับคน

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ