AIS ตัดเงินทั้งๆที่ยังไม่เคยยืม

AIS ทำไมชอบโทรทวงค่าโทรมากก ทั้งๆ ที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระเอาดีๆ แอบ รำคาญนะ

โดนคิดค่าบริการ AIS play unlimited ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้งาน และกดสมัครเลย แต่เหมือนมี 1175 โทรมา (กดรับสาย แต่ไม่ได้คุย) หลังจากนั้นเลยไม่ได้สนใจ มารู้ตัวอีกทีคือตอนเห็นบิลว่าโดนคิดค่าบริการไปแล้ว 999 บาท

คือเราไม่ได้สมัครใช้บริการให้ยืมของaisเลยค่ะ คืออยู่ๆมันก็โพล่มาให้ยืมสะงั้น แบบเราไม่ได้อยากยืมอะค่ะ🙂‍↕️ สมัครก็ไม่ได้สมัคร ยกเลิกก็ยังไม่ได้เพราะต้องจ่ายค่าที่ติดลบทั้งๆที่ไม่ได้อยากยืม ให้ยืมอี

ผมไม่เข้าใจเลยครับ โดนหักเงินตลอดเลย ทั้งๆที่ยังไม่ได้ยืมอะไรเลย ยืมให้เเองด้วย อีกอย่างตอนเน็ตหมดก็ไม่แจ้งหักเงินก่อนแล้วค่อยมาแจ้ง

สมัครแพ็กเกจเสริมผ่านกรุงไทยไป 34บาท 4Mbps เสียเงินไปแล้ว แต่กลับไม่มีข้อความ smsแจ้งเตือนเลยทั้งๆที่ปกติจะแจ้งเตือนตลอดเวลาทำการโอนเสร็จ แถมเน็ตยังช้าเป็นปกติเหมือนไม่ได้สมัครอะไร ลองโทร *1175 แล้วไม

คือว่าเราใช้เน็ตรายเดือนของaisมันมีแพ็กเกจโทรฟรีด้วย (ถ้าเรามีเน็ตก็จะโทรฟรี แต่ถ้าเราไม่ได้จ่ายเงินมันจะไม่ได้โทรฟรี) เราก็ใช้มาหลายปีแล้ว แต่เดือนที่แล้วตอนนั้นยังไม่ถึงวันที่ต้องจ่ายค่าเน็ตเราก็โทร

ทำไมเราซื้อแพ็คเกจที่ความเร็ว 1 G ถึงไม่ได้ความเร็วที่ต้องการทั้งๆที่อยู่เมืองใหญ่ เช่นอยู่กลางเมืองเชียงใหม่วัดความเร็วได้ 230 mbps ถือว่าผิดสัญญาไหม

คือเน็ตAISมีปัญหาบ่อยมาก พึ่งเติมเน็ตกิฟไป จู่ๆก็ตัดเน็ตแล้วใช้ไม่ได้เลยแล้วมีข้อความแจ้งมาว่า(แพ็กเน็ตของคุณหมดแล้ว เพื่อใช้ความเร็วได้ต่อเนื่อง สมัครแพ็กเสริมเน็ต 5G สุดคุ้ม 99บ. เน็ต 4GB นาน 7วัน ส

Ais fiber แพงอีกแล้ว จากที่จ่าย 4ร้อยกว่า มาเดือนนี้ขึ้น 8ร้อยกว่า ทั้งๆที่ ไม่มีบริการเสริม ขอทาง ais ให้คำตอบหน่อย

เเราไมเราไม่ได้กดยืมเงินแต่ดีแทคให้เรายืม 90 บาทแล้วสมัครเน็ตให้เราทั้งๆที่เราก็สมัครเน็ตไปแล้ว ติดต่อไป 1678 ก็ไม่ใีครรับสายเลย