สวัสดีค่ะ เราเป็นลูกค้ารายเดือนของAIS แต่เดือนนี้ใช้อินเทอร์เน็ตเกินจำกัดที่ได้ซื้อไว้ เราเลยสมัครแพ็กเกจเสริมเหมา เหมา อินเทอร์เน็ตไป ซึ่งพอใช้ไปรู้สึกว่าแพ็กเกจเสริมอันนี้ไม่ตอบโจทย์การใช้งานของเรา  จึงต้องการที่จะยกเลิก ซึ่งได้ทำการหาวิธียกเลิกในแอปmyais ก็ไม่สามารถยกเลิกได้ แล้วก็เปลี่ยนวิธีโทรหาคอลเซ็นเตอร์ ก็เป็นระบบตอบกลับ ซึ่งแจ้งว่าไม่ได้มีแพ็กเกจเสริม ทั้งๆที่เราได้รับว่าSMSว่าสมัครแพ็กเกจเสริมไปแล้ว จึงหาวิธีอื่นโดยการทักไปหาอุ่นใจ แล้วก็ได้ฝากข้อความผ่านทางอีเมล ซึ่งในระบบแจ้งว่าตอบกลับไม่เกิน3ชั่วโมง ซึ่งเวลาผ่านไป4วันแล้ว เราไม่ได้รับการตอบกลับเลยค่ะ ใครพอจะทราบวิธีอื่นอีกไหมคะ เพราะเรารอรอบอินเทอร์เน็ตตัดในรอบต่อไปไม่ไหวแล้วค่ะ ทำให้การออกไปใช้ชีวิตข้างนอกลำบากขึ้นมากๆๆๆๆ ใครทราบรบกวนแจ้งทีค่ะ #AIS #AIS1175 #1175